Raks · klima
ServisveServis Raks klima ustası
Bu sayfada Raks klima için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: İç ünitede yan yüzde ya da ön kapağın altında; dış ünitede yan panelde.
Raks klima: bu cihazda
Odayı soğutmayan bir Raks klimada gazdan önce iki nokta kontrol edilir: ön kapağın altındaki filtre ve tozlanmış iç ünite peteği; ustamız önce bunları temizler. Manometre bağlanmadan dolum yapılmaz. Duvara su akıtan ünitede tahliye hortumu baştan sona kontrol edilir, eğimi ölçülür. Arıza ne olursa olsun, ustamız yapılacak işlemi ve bedelini açıklamadan cihaza müdahale etmez. Arıza tespit edilmeden parça önerilmez.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), bedeli ve garantisi onarımdan önce bildirilir; stokta yoksa bekleme süresi de ilk görüşmede açıklanır.
Kapsam
Servis gerekir- Elektronik kart ve sensörlerin test edilmesi
- İç ve dış ünitelerin yıkanarak genel bakıma alınması
- Gaz basıncının ölçülmesi ve sızıntı tespiti
- Tahliye hortumunun açılıp doğru eğime getirilmesi
- Fan motoru ve kompresörün kontrolü
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
Hata kodları
3 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E1 | Raks portatif klimada ısı algılayıcısı arızalı (E1)"Portatif klima soğutmaya geçmiyor" denir. Ekranda E1 kalır; ısı ölçülemediği için klima kısa sürede kapanabilir. | Servis gerekir |
| E2 | Raks portatif klimada ikinci ısı algılayıcısı arızalı (E2)"Portatif klima kendini kapatıyor" denir. E2, ikinci termistörün okunamadığını anlatır. | Servis gerekir |
| HL | Raks portatif klimada su haznesi dolu (HL)"Portatif klima durdu, HL yazıyor" denir. Bu bir arıza değildir; klima, haznesinde toplanan suyun dökülmesini bekler. | Sizin bakacağınız |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- İç ünite filtresi: ön kapağı kaldırıp on beş günde bir akan su altında yıkayın; tozla dolan filtre soğutma verimini de iç havayı da olumsuz etkiler.
- Mevsim bakımı: yaz sezonu başlamadan yaptırın; enerji tüketimi ve arıza riski azalır.
- Dış ünitenin önü: önüne eşya koymayın; hava alamayan ünitede kompresör zorlanır.
- Tahliye hortumu: iç ünite su damlatıyorsa dış cepheye uzanan hortumun aşağı doğru eğimli olup olmadığına bakın.
Raks · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Raks klima onarım bedeli hangi kalemlerden oluşur?
Arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Tüm kalemler arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Raks klima en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Raks klima onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre iç ve dış ünitelerin yıkanarak genel bakıma alınması ya da gaz basıncının ölçülmesi ve sızıntı tespiti gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.
Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.