General · klima
ServisveServis General klima ustası
General klima arızasında onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: İç ünitede yan yüzde ya da ön kapağın altında; dış ünitede yan panelde.
General klima: bu cihazda
General klimanın iki ünitesi tek bir sistem olarak ele alınır. Dış ünite çalışmıyorsa önce kart, ardından kondansatör ve besleme; soğutma zayıfsa basınç ve iki petek incelenir. Gaz eksilmesi bir kaçağın işaretidir; kaçak giderilmeden yapılan dolum kısa sürede yeniden azalır. Garanti süresinde aynı arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli tekrar alınmaz. Fiyat onarımdan önce bildirilir.
Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir. Ziyaret saatini telefonda birlikte belirleriz; ustamız yola çıkarken sizi bir kez daha arar.
Kapsam
Servis gerekir- Gaz basıncının ölçülmesi ve sızıntı tespiti
- Tahliye hortumunun açılıp doğru eğime getirilmesi
- Fan motoru ve kompresörün kontrolü
- Elektronik kart ve sensörlerin test edilmesi
- İç ve dış ünitelerin yıkanarak genel bakıma alınması
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
Hata kodları
53 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| 11 | General klimada seri iletişim arızası (11)"Klima kumandayı dinliyor ama çalışmıyor" denir. 11, iç ve dış ünitenin birbirini göremediğini gösterir; kod kablolu kumandada kalır. | Servis gerekir |
| 12 | General klimada kablolu kumanda haberleşemiyor (12)"Duvardaki kumanda klimayı açamıyor" denir. 12, kumanda ile iç ünite arasındaki bağın koptuğunu anlatır. | Servis gerekir |
| 15 | General klimada kurulum denemesi yarıda kaldı (15)"Klima yeni takıldı, çalışmıyor" denir. 15, kurulumdaki deneme çalışmasının tamamlanmadığını gösterir. | Servis gerekir |
| 16 | General klimada çevre birim iletim kartıyla bağ kurulamıyor (16)"Klima komut alıyor ama çalışmıyor" denir. 16, iletim kartıyla bağlantının kurulamadığını anlatır. | Servis gerekir |
| 18 | General klimada dış birimle haberleşme koptu (18)"Merkezi kumandaya bağlı klima çalışmıyor" denir. 18, bağlı harici birimle haberleşmenin koptuğunu gösterir. | Servis gerekir |
| 21 | General klimada ünite numarası yahut gaz devresi adresi hatalı (21)"Kumanda başka klimayı açıyor" denir. 21, adreslemenin bozulduğunu gösterir; sistem hiç açılmayabilir. | Servis gerekir |
| 22 | General klimada iç ünite kapasitesi hatalı tanımlı (22)"Sistem açılmıyor" denir. 22, iç ünitelerin kapasite tanımının uyuşmadığını gösterir. | Servis gerekir |
| 23 | General klimada ünitelerin eşleşmesi uygun değil (23)"Sistem hiç çalışmadı" denir. 23, bağlı ünitelerin birbirine uymadığını gösterir. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- İç ünite filtresi: ön kapağı kaldırıp on beş günde bir akan su altında yıkayın; tozla dolan filtre soğutma verimini de iç havayı da olumsuz etkiler.
- Mevsim bakımı: yaz sezonu başlamadan yaptırın; enerji tüketimi ve arıza riski azalır.
- Dış ünitenin önü: önüne eşya koymayın; hava alamayan ünitede kompresör zorlanır.
- Tahliye hortumu: iç ünite su damlatıyorsa dış cepheye uzanan hortumun aşağı doğru eğimli olup olmadığına bakın.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
General klima için servis talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Cihaz etiketinde yazan model kodu, fatura (elinizdeyse) ve ekranda beliren hata kodu.
Bu sayfadaki çizim, etiketin cihazın hangi bölümünde bulunduğunu gösterir. Cihazın önünü boşaltmanız ustamızın rahat çalışmasını sağlar.
General klima en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
General klima onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre iç ve dış ünitelerin yıkanarak genel bakıma alınması ya da gaz basıncının ölçülmesi ve sızıntı tespiti gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Fiyat, arızalı parça belirlendiğinde netleşir.
Birden fazla onarım seçeneği bulunuyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek açıklanır ve hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.
Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.