Küçük ev aleti · Karaman / Kazımkarabekir
ServisveServis Kazımkarabekir'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Kazımkarabekir için ütü: arızalar, evde kontrol edilecek noktalar ve üretici hatları. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; her numaranın kaynağı yanında belirtilmiştir. Garanti kapsamındaki ürün açılmamalıdır; aşağıdaki kontrollerin tamamı dışarıdan yapılır.
Kazımkarabekir ütü belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Buhar tuşuna basıldığında buhar gelmiyor
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompa çalışmıyor
- Düşük ayarda bile fazla ısınıyor; kumaşı parlatıyor, hatta yakıyor
- Kablo hareket ettiğinde açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- Kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor
- Ütü açık ama taban ısınmıyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Su: kullanım kılavuzunda önerilen suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kireç temizleme düğmesi: ütünüzde varsa ayda bir kullanın.
- Kablo: ütünün çevresine sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın; kopma en çok döner bağlantı noktasında olur.
- Soğuyan ütü: arka ucunun üzerinde dik olarak bırakın.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Kazımkarabekir içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Görüşmenin sonunda paylaşılan başvuru numarasını kaydedin; Kazımkarabekir adresinizden gönderilen ürünün durumunu daha sonra bu numarayla takip edebilirsiniz.
Tüketici hakları
Garanti, faturanızda yazan teslim tarihinde başlar. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa onarım yerine ürün değişimi isteme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi değerlendirin. Eski ürün evsel atıkla atılmaz; Kazımkarabekir için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları kullanılabilir.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
- Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
Kazımkarabekir: diğer küçük aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Kullanım sırasında aniden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekmiyor, toz yerde kalıyor
-
Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor · Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor
-
Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
-
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor · Sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
-
Mutfak robotu
Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor · Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
Ütü üreticilerinin servis hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Kazımkarabekir için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Kazımkarabekirbütün küçük aletler
- ÜtüTürkiye geneli
- Kazımkarabekirbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Karaman içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kazımkarabekir'de ütü için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kazımkarabekir adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Ütü hangi serviste onarılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açılan ürünün garantisi tehlikeye girer.
Garanti sona erdikten sonra da orijinal parçayla onarım için adresi üreticinin hattı verir.
Kazımkarabekir adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Kazımkarabekir adresinizi sorar; ardından ürünü Karaman içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Ütü için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: düşük ayarda bile fazla ısınıyor; kumaşı parlatıyor, hatta yakıyor; kablo hareket ettiğinde açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.