Küçük ev aleti · Nevşehir / Avanos
ServisveServis Avanos'ta süpürge arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Kimi süpürge şikâyeti bir süzgeci yıkamakla ya da hazneyi boşaltmakla kapanır. Avanos için önce aşağıdaki satırlara bakın; geçmezse üreticinin hattını arayın. Şarjlı aletlerde bataryanın bir ömrü vardır; güçsüz çalışmanın en sık sebebi yaşlanan bataryadır.

Avanos süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Çekmiyor, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
- Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
- Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu
- Başlıktaki fırça dönmüyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
- Süpürürken birden kapanıyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekişi düşürür.
- Süzgeç: ayda bir silkelenir; yıkandıysa iyice kurumadan yerine takılmaz.
- Döner fırça: üstüne sarılan saçı, ipliği ayda bir makas ucuyla kesip çekin.
- Batarya: şarj sıfıra düşmeden doldurulur; cihaz güneş vuran yerde bırakılmaz.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Motorun akımı ve devir sayısı
- Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi
- Döner fırçanın motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve toz haznesi
Avanos içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Nevşehir için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Avanos adresinizi söylemeniz yeter.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.
Onarılamıyorsa
Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Nevşehir genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
Avanos: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Robot süpürge
Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor · Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
-

Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor
-

Çay makinesi
Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takar takmaz sigorta atıyor
-

Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses çıkmıyor · Ayarı düşük olsa da kızıyor, kumaşı parlatıp yakıyor
-

Airfryer
Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor · Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor
-

Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Avanos için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Avanosbütün küçük aletler
- SüpürgeTürkiye geneli
- Avanosbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Nevşehir içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Avanos'ta süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Avanos adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Süpürge hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.
Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.
Avanos adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Avanos adresinizi sorar; ardından aleti Nevşehir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor; motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.