Küçük ev aleti · Artvin / Merkez
ServisveServis Artvin Merkez'de süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Açılmayan, zayıf çalışan ya da uyarı lambası sürekli yanıp sönen bir süpürge için ilk adım aşağıdaki arıza listesidir; Artvin Merkez için yönlendirmeyi üreticinin hattı yapar. Yaşadığınız sorun listede yoksa görüşmede gözlemlediğiniz durumu anlatın; nedenini üreticinin servisi tespit eder.
Artvin Merkez süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor
- Kullanım sırasında aniden kapanıyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Çekmiyor, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor
- Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor
- Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
- Başlıktaki fırça dönmüyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Filtre: ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
- Döner fırça: fırçaya sarılan saç ve iplik artıklarını her ay makas ucuyla kesip ayıklayın.
- Batarya: şarj tamamen bitmeden doldurun; cihazı güneş alan bir yerde bırakmayın.
- Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekiş gücünü düşürür.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi
- Döner fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, filtre ve toz haznesi
- Motor akımı ve devir sayısı
Artvin Merkez içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sırasıyla modeli ve adresinizi sorar; Artvin Merkez için ürünün yetkili noktaya mı götürüleceği yoksa kargoyla mı gönderileceği bu iki bilgiye göre belirlenir.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarım masrafını üretici karşılar. Uyuşmazlık durumunda Artvin tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi değerlendirin. Eski ürün evsel atıkla atılmaz; Artvin Merkez için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları kullanılabilir.
Hazırlık
- Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
- Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
Artvin Merkez: diğer küçük aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Robot süpürge
Şarjı çok çabuk bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
-
Kahve makinesi
Kahve yeterince sıcak gelmiyor · Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor
-
Çay makinesi
Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor · Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
-
Ütü
Kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basıldığında buhar gelmiyor
-
Airfryer
Sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor · Hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor · Sepetin kaplaması soyuluyor
-
Mutfak robotu
Hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor · Haznenin altından sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor
Süpürge üreticilerinin servis hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Artvin Merkez için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Artvin Merkezbütün küçük aletler
- SüpürgeTürkiye geneli
- Artvin Merkezbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Artvin içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Artvin Merkez'de süpürge için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Artvin Merkez adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Süpürge hangi serviste onarılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açılan ürünün garantisi tehlikeye girer.
Garanti sona erdikten sonra da orijinal parçayla onarım için adresi üreticinin hattı verir.
Artvin Merkez adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Artvin Merkez adresinizi sorar; ardından ürünü Artvin içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Süpürge için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: kullanım sırasında aniden kapanıyor; haznenin kenarından toz kaçıyor; çekmiyor, toz yerde kalıyor; düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.