Vestel · televizyon
ServisveServis Vestel televizyon ustası
Bu sayfada Vestel televizyon için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Arka kapakta. Duvardaki televizyon için kutunun yan yüzüne ve faturaya bakın.
Vestel televizyon: bu cihazda
Vestel televizyonda ilk soru şudur: arıza kartta mı, panelde mi? Bekleme ışığının durumu incelenir, kartın çıkış gerilimleri ölçülür. Donan menü ve uygulama hataları çoğunlukla yazılımdan kaynaklanır, kart değişimi gerektirmez. Model adı ve satın alma tarihi talebinizde yer alıyorsa garantinin devam edip etmediği ilk görüşmede anlaşılır. Götürülmesi gereken cihaz kayda geçirilerek teslim alınır.
Onarım bedeli üç kalemden oluşur: arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parça. Görülmemiş bir cihaz için fiyat vermek yanıltıcı olacağından telefonda fiyat konuşmayız.
Kapsam
Servis gerekir- T-con kartı ile panel kablolarının test edilmesi
- Anakartın onarımı, gerekirse yazılımının güncellenmesi
- Panel bedelinin işe başlamadan bildirilmesi
- Güç kartı gerilimlerinin ölçülmesi
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
- Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
- Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
- Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
- Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, arka aydınlatma zayıf
- Ekranın bir bölümü koyu, diğer bölümü parlak
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Arka yüzey: önünü kapatmayın; ısınan besleme kartı erken yıpranır.
- Ekran: yalnızca kuru, yumuşak bir bez kullanın; sıvı spreyler panelin kenarından içeri sızabilir.
- Voltaj dalgalanması: evinizde elektrik sık gidip geliyorsa televizyonu bir regülatör veya gerilim koruyuculu uzatma kablosu üzerinden çalıştırın.
- Tatil dönemi: televizyonun fişini çekin; fırtınada oluşan yıldırım kartlara zarar verebilir.
Vestel · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Vestel televizyon için servis talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Cihaz etiketinde yazan model kodu, fatura (elinizdeyse) ve ekranda beliren hata kodu.
Bu sayfadaki çizim, etiketin cihazın hangi bölümünde bulunduğunu gösterir. Cihazın önünü boşaltmanız ustamızın rahat çalışmasını sağlar.
Vestel televizyon en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: ses geliyor ama ekran tamamen siyah ya da ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Vestel televizyon onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre güç kartı gerilimlerinin ölçülmesi ya da arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.
Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.