İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

İzmir · SEG

ServisveServis İzmir SEG teknik servis ustası

İzmir genelinde SEG cihazınızdaki arıza cihazın başında tespit edilir, arızalı parça size gösterilir.

ServisveServis SEG servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

İzmir · SEG cihazınız

İzmir · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

SEG beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  • Arka taraftan alışılmadık uğultu ya da tıkırtı geliyor
  • Program yarıda kalıyor, herhangi bir uyarı da vermiyor
  • Yıkama bittiği hâlde kapak açılmıyor
  • Ekranda hata kodu var, makine sürekli uyarı sesi veriyor

SEG televizyon · yaygın arıza belirtileri

5
  • Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
  • Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
  • Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
  • Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, arka aydınlatma zayıf

SEG markasında hizmet verdiğimiz cihazlar şunlardır: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon. Hangi parçanın neden değişeceği size açıklanmadan işleme geçilmez.

Model numarası ve ekrandaki hata kodu talebinizde yer alıyorsa İzmir adresine gelecek ustamız doğru parçayla yola çıkar.

SEG hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar

Servis talebi

SEG için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

İzmir ilinin hangi ilçelerinde SEG cihazlarına servis veriliyor?

İzmir iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

SEG cihazımın ekranındaki hata kodu ne anlama gelir?

Hata kodu, arızanın cihazın hangi bölümünde aranması gerektiğini gösterir; arızalı parçayı tek başına belirlemez.

Aynı kodun birden fazla nedeni olabilir; kodu servis talebinize eklerseniz ustamız gerekli parçaları yanında getirir.

SEG markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

İzmir genelinde SEG için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

SEG cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

SEG cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

İzmir SEG servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

İzmir için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden SEG ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

SEG cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.