İzmir · TCL
ServisveServis İzmir TCL teknik servis ustası
İzmir genelinde TCL cihazınızdaki arıza cihazın başında tespit edilir, arızalı parça size gösterilir.
ServisveServis TCL servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
İzmir · TCL cihazınız
İzmir · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
TCL klima: sık görülen sorunlar
5
- Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
- Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
TCL televizyon: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
- Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
- Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
- Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
- Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
TCL hakkında
TCL · Türkiye geneliTCL markasında hizmet verdiğimiz cihazlar şunlardır: klima ve televizyon. Hangi parçanın neden değişeceği size açıklanmadan işleme geçilmez.
İzmir için talebinizi gönderdiğinizde mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede sizinle birlikte belirlenir.
İzmir · ilçeler
İlçe seçildiğinde form o ilçeyle açılır.
Servis talebi
TCL için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
İzmir ilinin hangi ilçelerinde TCL cihazlarına servis veriliyor?
İzmir iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
TCL cihazım için ziyaret saati nasıl belirlenir?
Evde bulunacağınız saat aralığını siz belirtirsiniz; dönüş aramasında randevu bu aralık içinde planlanır.
Belirttiğiniz aralık doluysa size başka seçenekler sunulur.
TCL markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
İzmir genelinde TCL için hizmet verdiğimiz cihazlar: klima, televizyon.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
TCL cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
TCL cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
İzmir TCL servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
İzmir için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden TCL ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
TCL cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.

