SEG · çamaşır makinesi
ServisveServis SEG çamaşır makinesi servisi
SEG çamaşır makinesi için servis talebi oluştururken arızanın belirtisini yazmanız yeterlidir; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz. Arıza cihazın başında tespit edilir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka panelde.
SEG çamaşır makinesi: bu cihazda
SEG çamaşır makinesindeki arızalar ya su devresiyle ya da tamburun hareketiyle ilgilidir. Su tarafında pompa, giriş vanası ve basınç anahtarı; hareket tarafında motor, rulman ve amortisör test edilir. Açılmayan kapak çoğu zaman yarıda kesilen bir programdan kaynaklanır. Arıza ne olursa olsun, ustamız yapılacak işlemi ve bedelini açıklamadan cihaza müdahale etmez. Kullanılan parça ve garanti süresi kaydınıza işlenir.
Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir. Ziyaret saatini telefonda birlikte belirleriz; ustamız yola çıkarken sizi bir kez daha arar.
Kapsam
Servis gerekir- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis kayıtlarına işlenmesi
- Hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi
- Musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve elektronik kartın ölçüm cihazıyla kontrolü
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Program bittiğinde tamburda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
- Sıkma sırasında makine sallanıyor ve gürültü yapıyor
- Yıkama bittiği hâlde kapak açılmıyor
- Ekranda yanıp sönen bir arıza kodu görünüyor
- Makinenin altından su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, herhangi bir uyarı da vermiyor
- Musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E01 | SEG çamaşır makinesinde kapak kilitlenmedi (E01)"Programa bastım, kapak kilitlenmedi" denir. Yıkama başlamaz; ekranda E01 okunur. | Servis gerekir |
| E02 | SEG çamaşır makinesine su gelmiyor yahut seviye yetersiz (E02)"Deterjan gözünden su akmıyor" denir. Bir süre sonra makine durur; ekranda E02 vardır. | Servis gerekir |
| E03 | SEG çamaşır makinesi suyu boşaltamıyor (E03)"Çamaşırlar ıslak kaldı, sıkma yok" denir. Ekranda E03 okunur. | Servis gerekir |
| E04 | SEG çamaşır makinesinde kazana fazla su doldu (E04)"Makine yıkamayı kesip pompayı çalıştırdı" denir. Ekranda E04 görünür. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa filtresi: alt köşedeki küçük kapağın arkasındadır; ayda bir açıp tüy, düğme ve bozuk paraları temizleyin. Tamburda su kalmasının en yaygın nedeni bu filtredir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık bırakın; nem dağılır ve koku oluşmaz.
- Ayaklar: dört ayağın da zemine sağlam basması, gövde ile duvar arasında bir parmak boşluk kalması gerekir; sarsıntı en çok rulmanları yıpratır.
- Ayda bir boş yıkama: 60 derecede tek bir program çalıştırın; rezistans üzerinde kireç tabakası oluşmaz.
SEG · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
SEG çamaşır makinesi garanti kapsamındaysa nereye başvurmalıyım?
Garantisi devam eden cihaz için üreticinin yetkili servisine başvurmalısınız.
Garanti süresinin bitip bitmediğini faturada yazan teslim günü gösterir.
SEG çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor ya da program bittiğinde tamburda su kalıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
SEG çamaşır makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi ya da musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Telefonda fiyat vermiyoruz; aynı belirtinin nedeni basit bir hortum da olabilir, elektronik kart da.
Arızalı parça size gösterilir ve bedel onarımdan önce bildirilir.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.