İçeriğe geç

Van · Neff

ServisveServis Van Neff teknik servis ustası

Van genelinde Neff cihazınızın şikâyetini fişe yazın; mesai içinde arar, ustanın gününü birlikte seçeriz.

ServisveServis Neff servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Van · Neff cihazınız

Van · fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Neff beyaz eşya: sık rastlanan arızalar

5
  • Ekranda kod var, makine durmadan ötüyor
  • Kompresör susmuyor ama içerisi yine ılık
  • Dondurucu buz gibi, alt bölme ılık
  • Ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor
  • Program bitiyor, bardaklar ıslak çıkıyor

bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak için fişe Neff modelini ve şikâyeti yazarsanız usta çantasını ona göre hazırlar.

Van adresinize gelen usta önce bozuk parçayı bulup size gösterir; tutarı duyduktan sonra onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Fiş

Neff için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Van ilinin hangi ilçelerine Neff cihazları için usta gidiyor?

Van iline bağlı bütün ilçelere.

Hangi ustanın geleceğini fişteki adres belirler; fişi hangi sayfadan doldurduğunuzun önemi yoktur.

Neff cihazım için fişe ne yazmalıyım?

Üç satır: cihazın cinsi, şikâyet ve varsa ekrandaki kod.

Teknik sözcük aranmaz; gördüğünüzü evde nasıl söylüyorsanız öyle yazın. Eksik kalan satırı telefonda doldururuz.

Neff markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Neff cihazlarından Van genelinde usta gönderdiklerimiz: bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Neff cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Neff cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Van Neff servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Van için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Aramak istemezseniz fişi doldurun; dönüş aramasını mesai içinde biz yaparız. Garantisi süren Neff cihazı için aranacak yer markanın kendi hattıdır.

Neff cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.