İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Neff · buzdolabı

ServisveServis Neff buzdolabı ustası

Neff buzdolabı için servis talebi oluştururken arızanın belirtisini yazmanız yeterlidir; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz. Arıza cihazın başında tespit edilir.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi

Model etiketi: Soğutucu bölmenin iç yan duvarında; çoğu modelde sebzeliğin biraz üstünde.

Neff Buzdolabı

Neff buzdolabı: bu cihazda

Soğutmayan bir Neff buzdolabında ustamız üç şeye bakar: motorun ne sıklıkla devreye girdiği, arka ızgaranın sıcaklığı ve iç duvardaki karlanma. Motor sürekli çalışıyorsa neden dolabın dışında da olabilir: hava kaçıran bir kapı ya da aşırı sıcak bir mutfak. Arıza ne olursa olsun, ustamız yapılacak işlemi ve bedelini açıklamadan cihaza müdahale etmez. Onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir. Ziyaret saatini telefonda birlikte belirleriz; ustamız yola çıkarken sizi bir kez daha arar.

Kapsam

Servis gerekir
  • Devre basıncının manometreyle ölçülmesi
  • Buz çözme ısıtıcısı ile dolap içi fanın kontrolü
  • Termostat, sensör ve elektronik kartın test edilmesi
  • Sızıntı noktasının tespiti, gerekirse gaz dolumu
  • Kapı contasının yenilenmesi, erime suyu kanalının temizlenmesi

Belirtiler

Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Arkadaki siyah ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla tozunu alın; kompresörün yükü hafifler.
  • Kapı contası: araya bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta esnekliğini yitirmiştir.
  • Duvar boşluğu: dolabın arkası ile duvar arasında bir karış mesafe bırakın; motorun ısısı buradan dağılır.
  • Sıcak yemekler: dolaba koymadan önce soğumasını bekleyin; iç buzlanma ve enerji tüketimi azalır.

Neff · diğer cihazlar

Markanın öbür cihaz sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Neff buzdolabı evde onarılabilir mi?

Büyük çoğunlukla evet; ustamız cihazın bulunduğu yerde çalışır.

Cihazın götürülmesi gerekirse teslim alındığı gün ve cihaza ait bilgiler kayda geçer; cihaz geri getirildiğinde sizin önünüzde çalıştırılır.

Neff buzdolabı en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: buzdolabı eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu bölme soğuk, alt bölme ılık.

Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.

Neff buzdolabı onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre devre basıncının manometreyle ölçülmesi ya da buz çözme ısıtıcısı ile dolap içi fanın kontrolü gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Fiyat, arızalı parça belirlendiğinde netleşir.

Birden fazla onarım seçeneği bulunuyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek açıklanır ve hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.

Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.