İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Küçük ev aleti · Goldmaster · Burdur

ServisveServis Burdur'da Goldmaster süpürge arızası ve servis hattı

Burdur için de kural değişmez: Goldmaster süpürge onarımını marka kendi servisinde yapar; arızayı tanımanıza yardımcı olacak bilgiler aşağıda.

Süpürge

Burdur Goldmaster süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor
  • Kullanım sırasında aniden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekmiyor, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor
  • Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor

Goldmaster süpürgenin çekiş gücü düştüyse önce hazneyi boşaltın, filtreyi silkeleyin ve boruyu ışığa tutarak içini kontrol edin. Hava yolunda bir tıkanıklık yoksa ve çekiş hâlâ yetersizse motor arızalı olabilir; bu durumda üreticinin servisine başvurulur. Garantinin devam edip etmediğini kutudaki ya da faturadaki satış tarihi gösterir. Onarım için başvuru yeri üreticinin servis hattıdır.

Üründen yanık kokusu geliyor ya da sigorta atıyorsa elektrik kaçağı olasılığı vardır; fişini çekip üreticiye danışın.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Döner fırça: fırçaya sarılan saç ve iplik artıklarını her ay makas ucuyla kesip ayıklayın.
  • Batarya: şarj tamamen bitmeden doldurun; cihazı güneş alan bir yerde bırakmayın.
  • Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekiş gücünü düşürür.
  • Filtre: ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Motor akımı ve devir sayısı
  • Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi
  • Döner fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, filtre ve toz haznesi

Burdur içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sizden iki bilgi ister: arızanın kısa bir özeti ve Burdur adresiniz; yönlendirme bu iki bilgiye göre yapılır.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturada yazan teslim gününden başlar. Garanti kapsamındaki onarım yasal azami süreyi aşarsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep etme hakkınız doğar.

Onarılamıyorsa

Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Burdur içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.

Hazırlık

  • Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
  • Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
  • Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)

Goldmaster resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Goldmaster

Burdur için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Burdur'da Goldmaster süpürge için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Goldmaster süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Burdur adresinizdeki ürün için Goldmaster servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Goldmaster süpürge garantisi dolduysa ne yapmalıyım?

İzlenecek yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır, bedel ürün incelendikten sonra bildirilir.

Fiyat yeni bir ürüne yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

Burdur adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Burdur adresinizi sorar; ardından ürünü Burdur içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Goldmaster süpürge için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor; başlıktaki fırça dönmüyor; bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor; kullanım sırasında aniden kapanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.