İçeriğe geç
Üretici hattı · Goldmaster

Küçük ev aleti · Goldmaster · Çanakkale

ServisveServis Çanakkale'de Goldmaster süpürge arızası ve servis hattı

Garantisi süren Goldmaster süpürge için vidaya el sürmeyin; Çanakkale adresiniz için gideceğiniz noktayı Goldmaster hattı söyler.

Süpürge

Çanakkale Goldmaster süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
  • Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
  • Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu
  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
  • Süpürürken birden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekmiyor, toz yerde kalıyor

Goldmaster süpürgenin çekişi düştüyse önce hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin, boruyu ışığa tutup içine bakın. Yol açık olduğu hâlde çekiş zayıf kalıyorsa motor şüphelidir; ona üreticinin servisi bakar. Garantinin dolup dolmadığını kutudaki ya da faturadaki satış tarihi söyler. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Aletten yanık kokusu yükseliyor ya da sigorta atıyorsa kaçak akım ihtimali vardır; fişini çekip üreticiye danışın.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Döner fırça: üstüne sarılan saçı, ipliği ayda bir makas ucuyla kesip çekin.
  • Batarya: şarj sıfıra düşmeden doldurulur; cihaz güneş vuran yerde bırakılmaz.
  • Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekişi düşürür.
  • Süzgeç: ayda bir silkelenir; yıkandıysa iyice kurumadan yerine takılmaz.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi
  • Döner fırçanın motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve toz haznesi
  • Motorun akımı ve devir sayısı

Çanakkale içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Model etiketi ve fatura masanın üstündeyse konuşma kısa sürer. Çanakkale adresinizden çıkan aletin rotasını hattaki kişi çizer.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir elin vidasını söktüğü alette garanti sorgulanır. Süre dolana dek ilk adres üreticinin servisidir; anlaşamazsanız TÜBİS'e başvurun.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Çanakkale genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı

Goldmaster: diğer aletler

Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.

Goldmaster resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Goldmaster
Üretici hattı · Goldmaster

Çanakkale için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Çanakkale'de Goldmaster süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Goldmaster süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Çanakkale adresinizdeki alet için Goldmaster servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?

Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.

O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.

Çanakkale adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Çanakkale adresinizi sorar; ardından aleti Çanakkale içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Goldmaster süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: süpürürken birden kapanıyor; haznenin kenarından toz kaçıyor; çekmiyor, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.