Bosch · bulaşık makinesi
ServisveServis Bosch bulaşık makinesi servisi
Bosch bulaşık makinesi onarımında iki konuda karar sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma devam edilip edilmeyeceği. Bedel her iki karardan önce bildirilir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak sonuna kadar inince görünür; yan kenara ya da üstteki çerçeveye yapıştırılmıştır.
Bosch bulaşık makinesi: bu cihazda
Bosch bulaşık makinesinde suyun üç durağı vardır: giriş vanası, rezistans ve tahliye pompası. Bulaşıklar ıslak kalıyorsa kurutma fanı ve rezistans, makineden koku geliyorsa dip filtresi, tahliye borusu ve kapı contası incelenir; arıza gibi görünen pek çok durumun nedeni kireçtir. Garanti süresinde aynı arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli tekrar alınmaz. Götürülmesi gereken cihaz kayda geçirilerek teslim alınır.
Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir. Ziyaret saatini telefonda birlikte belirleriz; ustamız yola çıkarken sizi bir kez daha arar.
Kapsam
Servis gerekir- Dip filtresi, püskürtme kolları ve sepet raylarının kireçten arındırılması
- Su giriş valfinin ve boşaltma pompasının kontrol edilip onarılması
- Isıtıcı ve ısıtma devresinin test edilmesi
- Kapı contasının yenilenerek sızıntının giderilmesi
- Hata kodunun okunup ne anlama geldiğinin anlatılması
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Kapağın önünde, zeminde su birikiyor
- Ekranda hata kodu var, makine sürekli uyarı sesi veriyor
- Kapak açıldığında kötü koku geliyor, dipte tortu birikiyor
- Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
- Tabaklarda yemek artığı kalıyor
- Makine su almıyor ya da aldığı suyu boşaltmıyor
- Program bittiği hâlde bardaklar ıslak çıkıyor
Hata kodları
16 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E15 | Bosch bulaşık makinesinin tabanına su indi: AquaStop devrede"Makine durdu, alttan pompa sesi geliyor" denir. Taban teknesine su toplanır, AquaStop koruması makineyi durdurur. | Cihazı kapatın |
| E18 | Bosch bulaşık makinesine su gelmiyor, gelse de damlıyor (E18)"Program bitmek bilmiyor" diye gelir. Valften içeri su ya hiç girmez yahut incecik akar; dolum adımı uzadıkça uzar. | Servis gerekir |
| E23 | Bosch'ta tabanda su kalıyor: atık su pompası çalışmıyor"Program bitti, makinenin dibi su dolu" denir. Makine boşaltma adımında durur ve E23 verir. | Servis gerekir |
| E09 | Bosch bulaşık makinesinde evde giderilemeyen arıza (E09)"Ekrandaki E09 bir türlü silinmiyor" denir. Makine programı sürdüremez, kod ekranda kalır. | Servis gerekir |
| E12 | Bosch'ta bulaşıkta beyaz iz: ısıtıcı kireç tuttu"Bardaklar beyaz lekeli" diye gelir. Su geç ısınır, bulaşığın ve iç duvarın üstünde beyaz kireç izi kalır. | Sizin bakacağınız |
| E14 | Bosch'a yeterince temiz su girmiyor (E14)"Makine dolum adımında bekliyor" denir. Gereken su gelmez, program ilerlemez. | Servis gerekir |
| E16 | Bosch su alımı yetersiz (E16)"Makine su çekmiyor gibi" diye gelir. Gereken su alınamaz, program dolum adımında takılır. | Servis gerekir |
| E17 | Bosch bulaşık makinesine az su geliyor (E17)"Makine su alıyor ama yetmiyor" denir. Gerekli miktar dolmaz, program dolum adımında bekler. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri: boş bırakmayın; ısıtıcının kireçlenmesi gecikir.
- Dip filtresi: haftada bir yuvasından çevirerek çıkarın ve akan su altında fırçalayın; pompa tıkanmalarının çoğu burada başlar.
- Püskürtme kolları: delikleri tıkalıysa her birini bir kürdanla açın.
- Kapı contası: haftada bir nemli bezle silin; sızıntıların çoğu bu kenardan başlar.
Bosch · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Bosch bulaşık makinesi onarım bedeli hangi kalemlerden oluşur?
Arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Tüm kalemler arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Bosch bulaşık makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: tabaklarda yemek artığı kalıyor ya da makine su almıyor ya da aldığı suyu boşaltmıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Bosch bulaşık makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun okunup ne anlama geldiğinin anlatılması ya da dip filtresi, püskürtme kolları ve sepet raylarının kireçten arındırılması gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Fiyat, arızalı parça belirlendiğinde netleşir.
Birden fazla onarım seçeneği bulunuyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek açıklanır ve hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.