İçeriğe geç

İstanbul · Arçelik · kombi

ServisveServis İstanbul Arçelik Kombi Servisi ve Ustası

İstanbul içinde Arçelik kombi sorun çıkardıysa şikâyeti yazın; takılacak parçayı ve tutarını önceden duyarsınız.

  • Mesai içinde dönüş
  • Tutar parçadan önce
  • Usta garantisi

Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da yan yüzde; kapağa dokunmadan önce kombinin fişini çekin.

Arçelik Kombi

Arçelik kombi: bu cihazda

İstanbul adresinizde takılacak parçanın cinsini ve tutarını onarımdan önce duyarsınız; yapılan iş fişe işlenir.

Kapsam

Ustaya kalan
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin yoklanması
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankının denenmesi
  • Tesisattaki havanın atılması, su basıncının yerine getirilmesi
  • Kodun okunması ve emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjörün, pompanın ya da yön vanasının onarımı

Belirtiler

Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.

Hata kodları

9 kodun tamamı
KodAnlamıSıradaki iş
E01Arçelik kombi yanmıyor: alev oluşmuyor ya da yanlış seziliyor (E01)"Kombi tıkırdıyor, petekler soğuk" denir. Kıvılcım çakar, brülörde ateş tutmaz; kombi arıza konumunda kilitlenir.Ustaya kalan
E02Arçelik kombi kızdı: sınır termostatı çalıştı (E02)"Kombi kapandı, borular yakıyor" denir. Peteklere giden borudaki su çok ısınır; sınır termostatı açılır ve kombi kilitlenir.Ustaya kalan
E03Arçelik kombide baca sıcaklığı sınırı aştı (E03)"Kombi çalışırken birden durdu" denir. Bacaya çıkan gaz fazla ısınır; baca termik emniyeti kombiyi keser.Cihazı kapatın
E04Arçelik kombide ibre 0,5'in altında (E04)"Kombi ısıtmıyor, ibre dipte" denir. Kombinin altındaki manometrenin ibresi 0,5'i bile bulmaz; kart ısıtmaya izin vermez.Ustaya kalan
E16Arçelik kombide fan dönmüyor (E16)"Fan sesi gelmiyor, kombi yanmıyor" denir. Fan dönmez ya da alışılmadık ses verir; kombi yanmadan durur.Cihazı kapatın
E22Arçelik kombide kartın işlemcisi arızalı (E22)"Kombi tuşlara tepki vermiyor" denir. Kartın işlemcisi takılır; kombi kendiliğinden arıza konumuna geçer.Ustaya kalan
E31Arçelik kombi oda kumandasını görmüyor (E31)"Kumandadan derece değişmiyor" denir. Kombi duvardaki kumandayı tanımaz.Ustaya kalan
E98Arçelik kombiye gelen elektrik uygun değil (E98)"Elektrik oynayınca kombi hata veriyor" denir. Gerilim düşünce ya da yükselince E98 çıkar, düzelince kendi kalkar.Ustaya kalan

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Yıllık bakım: eylülde ya da ekimde yaptırılır; ilk soğuk gün kombi hazır bekler.
  • Basınç saati: ibre bir buçuk barın biraz altında durmalı; sık sık düşüyorsa tesisatta bir sızıntı vardır.
  • Üstü soğuk petek: hava yapmıştır; yan üst köşedeki küçük vidayı su gelene kadar gevşetin.
  • Tatil: kombinin fişi çekilmez; bekleme konumunda kendini donmaya karşı korur.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

İstanbul genelinde Arçelik kombi için usta geliyor mu?

Geliyor.

İstanbul merkezinde ve ilçelerinde cihaz durduğu yerde açılır; fişiniz İstanbul içinde bu cihazın elinden geçtiği ustaya düşer, saat telefonda birlikte seçilir.

Arçelik kombi garantideyse kime gitmeliyim?

Garantisi süren cihaz için yol, üreticinin yetkili servisidir.

Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.

Arçelik kombi en sık hangi arızaları verir?

Fişlere en sık yazılan şikâyetler: kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor ya da musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor.

Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.

Arçelik kombi onarımında hangi işler yapılır?

Arızaya göre kodun okunması ve emniyet zincirinin denenmesi ya da eşanjörün, pompanın ya da yön vanasının onarımı gibi işler.

Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.

Onarımın tutarını ne zaman duyarım?

Telefonda rakam yazmıyoruz; aynı şikâyetin ardında bir hortum da çıkabilir, bir kart da.

Usta bozuk parçayı avucunuza koyar, tutarı onarımdan önce söyler.

İstanbul Arçelik kombi servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

İstanbul için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Aramak istemezseniz fişi doldurun; dönüş aramasını mesai içinde biz yaparız. Garantisi süren Arçelik cihazı için aranacak yer markanın kendi hattıdır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.

Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.