Antalya · Arçelik · çamaşır makinesi
ServisveServis Antalya Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi ve Ustası
Antalya merkezinde de ilçelerinde de Arçelik çamaşır makinesi durduğu yerde açılır; onaylamadığınız satır işe girmez.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka sacda.
Arçelik çamaşır makinesi: bu cihazda
Antalya adresinizde takılacak parçanın cinsini ve tutarını onarımdan önce duyarsınız; yapılan iş fişe işlenir.
Arçelik çamaşır makinesinde iş ekrandaki kodla açılır; usta ardından suyun vanadan girip pompadan çıktığı yolu adım adım izler. Sarsıntı ya da uğultu şikâyetinde sıra amortisörlere ve rulmana gelir.
Kapsam
Ustaya kalan- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motorun ve elektronik kartın test cihazıyla yoklanması
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis fişine yazılması
- Ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi
- Musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
- Musluk açık, makineye su gelmiyor
- Program bitti, tamburun dibinde su duruyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşır sırılsıklam çıkıyor
- Sıkmada makine yerinden oynuyor, gürültü yapıyor
- Yıkama bitti ama kapak açılmıyor
- Ekranda yanıp sönen bir kod var
- Makinenin altından yere su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, uyarı da vermiyor
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E5 | Su tamburda kalıyor: boşaltma pompası tıkalı"Yıkama bitti ama içi su dolu" diye gelir. Su, ön alt kapağın ardındaki pompadan geçemez; makine bu yüzden sıkmaya hiç başlamaz. | Ustaya kalan |
| E8 | Program başlıyor, makineye su gelmiyorDüğmeye basılır, makine bekler ama tambur kuru kalır. Su, arka sacın üst köşesindeki giriş valfinden içeri girmez ve makine su alma adımında takılır. | Ustaya kalan |
| E12 | Makine durdu, altına su gelmiş: Aquastop devrede"Makine yıkarken durdu, altında ıslaklık var" şikâyetiyle gelir. Gövdenin altındaki tavaya su inmiş, tavadaki şamandıra yükselmiş ve makineyi durdurmuştur. | Cihazı kapatın |
| E17 | Kazan köpükle doldu, sıkma atlandı"Çamaşırlar sırılsıklam çıktı" denir; kapak camının ardında köpük kat kat durur. Makine köpüğü eritemediği için sıkmayı atlayıp programı bitirmiştir. | Sizin bakacağınız |
| E18 | Sıkmaya geçerken sarsılıyor, yük dağılmadı"Sıkmaya geçince makine yerinden oynuyor" denir. Tamburdaki yük bir yana toplanır, makine sarsıntıyı sezer ve sıkmadan programı kapatır. | Sizin bakacağınız |
| E27 | Kazanda su seviyesi yükselmiyor"Su alıyor ama dolmuyor" diye anlatılır. Makine su alır gibi ses verir, kazandaki seviye ise artmaz; program aynı adımda döner durur. | Ustaya kalan |
| E29 | Prizdeki elektrik makinenin aralığı dışında"Makine bazen hiç açılmıyor, bazen yarıda kalıyor" denir. Şikâyet çoğu kez elektriğin dalgalandığı saatlerde döner; makine prizden gelen gerilimi kabul etmez. | Ustaya kalan |
| E84 | Telefon makineyi bulamıyor: HomeWhiz bağlanmıyor"Uygulamada makine görünmüyor" diye gelir. Bağlantı ya hiç kurulmaz ya da sık kopar; makine evin kablosuz ağına katılamaz. | Ustaya kalan |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa süzgeci: alt köşedeki küçük kapağın ardındadır; ayda bir açıp tüyü, düğmeyi, bozuk parayı alın. Tamburda su kalmasının en sık sebebi bu süzgeçtir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık kalsın; nem çıkıp gidince koku tutmaz.
- Ayaklar: dördü de zemine sağlam otursun, gövdeyle duvar arasında parmak kalınlığı boşluk olsun; sarsıntının bedelini en çok rulman öder.
- Ayda bir boş tambur: 60 derecede tek program; rezistansın üstüne kireç kabuğu oturmaz.
Arçelik · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Antalya genelinde Arçelik çamaşır makinesi için usta geliyor mu?
Geliyor.
Antalya merkezinde ve ilçelerinde cihaz durduğu yerde açılır; fişiniz Antalya içinde bu cihazın elinden geçtiği ustaya düşer, saat telefonda birlikte seçilir.
Arçelik çamaşır makinesi garantideyse kime gitmeliyim?
Garantisi süren cihaz için yol, üreticinin yetkili servisidir.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.
Arçelik çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: musluk açık, makineye su gelmiyor ya da program bitti, tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi ya da musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Rakam, arızalı parça ortaya çıkınca belli olur.
İki ayrı onarım yolu varsa ikisinin tutarı ayrı satırlarda söylenir; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Antalya Arçelik çamaşır makinesi servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Antalya için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Aramak istemezseniz fişi doldurun; dönüş aramasını mesai içinde biz yaparız. Garantisi süren Arçelik cihazı için aranacak yer markanın kendi hattıdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.
Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.