İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

AEG · derin dondurucu

ServisveServis AEG derin dondurucu ustası

Bu sayfada AEG derin dondurucu için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi

Model etiketi: Sandık tipte kapağın iç yüzünde; dikey tipte içerideki yan duvarda veya arka panelde.

AEG Derin Dondurucu

AEG derin dondurucu: bu cihazda

Isınan AEG derin dondurucuda önce basit nedenler elenir: kapağın tam kapanması, contanın esnekliği ve arkadaki hava boşluğu. Bunlarda sorun yoksa ustamız termostatı, fanı ve soğutucu gaz hattını sırasıyla kontrol eder. Arıza ne olursa olsun, ustamız yapılacak işlemi ve bedelini açıklamadan cihaza müdahale etmez. Götürülmesi gereken cihaz kayda geçirilerek teslim alınır.

Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir. Ziyaret saatini telefonda birlikte belirleriz; ustamız yola çıkarken sizi bir kez daha arar.

Kapsam

Servis gerekir
  • Kapak contasının veya kilidinin yenilenmesi
  • Termostat ve sıcaklık sensörünün ayarı ya da yenilenmesi
  • Kompresör ve kalkış rölesinin test edilmesi
  • Sızıntı tespiti ve gaz hattının kontrolü
  • Buz çözme rezistansının test edilmesi, erime suyu deliğinin açılması

Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.

Belirtiler

Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.

Hata kodları

8 kodun tamamı
KodAnlamıSıradaki iş
F1AEG derin dondurucuda termostat işini yapamıyor (F1)"Dondurucu ya hiç durmuyor ya uzun süre susuyor" denir. Soğutma denetimi aksar, içerideki ısı kararsızdır; panelde F1 görünür.Servis gerekir
F2AEG derin dondurucuda termostatın sinyali karta ulaşmıyor (F2)"Dereceyi değiştiriyorum, hiçbir şey değişmiyor" denir. Panelde F2 sabit kalır.Servis gerekir
F3AEG derin dondurucuda ısı algılayıcısı doğru ölçemiyor (F3)"Dondurucu bazen fazla, bazen az soğutuyor" denir. Panelde F3 vardır.Servis gerekir
F4AEG derin dondurucuda algılayıcı devresi kısa devre yahut kopuk (F4)"Ekrandaki derece hiç değişmiyor ya da saçma atlıyor" denir. Panelde F4 belirir.Servis gerekir
F5AEG derin dondurucuda algılayıcı değeri kabul sınırının dışında (F5)"Dondurucu kesik kesik çalışıyor, dereceye inmiyor" denir. Panelde F5 görünür.Servis gerekir
F6AEG derin dondurucuda içerisi güvenli aralığın üstüne çıktı (F6)"Paketlerin kırağısı eriyor, kenarlarda su var" denir. Bölme ısındığı için panelde F6 belirir.Servis gerekir
F7AEG derin dondurucuda içerisi saatlerdir sıcak (F7)"Motor çalışıyor ama dondurucu soğumuyor" denir. Panelde F7 vardır, uyarı saatlerce silinmez.Servis gerekir
F8AEG derin dondurucuda buz çözme çalışmıyor (F8)"Dondurucu gittikçe az soğutuyor" denir. Evaporatör giderek kalınlaşan buzla kaplanır; panelde F8 belirir.Servis gerekir

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Duvardaki buz: kalınlığı yarım santimi geçince dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve buzun kendiliğinden erimesini bekleyin; kalın buz soğutma verimini düşürür.
  • Kapak contası: kıvrımlarındaki kiri düzenli olarak silin; hava kaçıran conta kompresörün sürekli çalışmasına yol açar.
  • İç doluluk: dondurucuyu mümkün olduğunca dolu tutun; donmuş ürünler iç sıcaklığın sabit kalmasına yardımcı olur.
  • Kapak ve arka boşluk: kapağı gereğinden uzun açık tutmayın, arkada hava dolaşımına yer bırakın.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

AEG derin dondurucu evde onarılabilir mi?

Büyük çoğunlukla evet; ustamız cihazın bulunduğu yerde çalışır.

Cihazın götürülmesi gerekirse teslim alındığı gün ve cihaza ait bilgiler kayda geçer; cihaz geri getirildiğinde sizin önünüzde çalıştırılır.

AEG derin dondurucu en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: dondurmuyor, iç sıcaklık yükselmeye başladı ya da buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor.

Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.

AEG derin dondurucu onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre termostat ve sıcaklık sensörünün ayarı ya da yenilenmesi ya da kompresör ve kalkış rölesinin test edilmesi gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Telefonda fiyat vermiyoruz; aynı belirtinin nedeni basit bir hortum da olabilir, elektronik kart da.

Arızalı parça size gösterilir ve bedel onarımdan önce bildirilir.

Onarımın garantisi var mı?

Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.

Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.