AEG · çamaşır makinesi
ServisveServis AEG çamaşır makinesi ustası
AEG çamaşır makinesi onarımında iki konuda karar sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma devam edilip edilmeyeceği. Bedel her iki karardan önce bildirilir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka panelde.
AEG çamaşır makinesi: bu cihazda
Su almayan ya da suyu boşaltmayan AEG çamaşır makinesinde ustamız ekrandaki uyarıyı kaydeder ve suyun yolunu musluk vanasından alt kapağın arkasındaki pompaya kadar kontrol eder. Sıkma sırasında sarsıntı ya da uğultu oluyorsa amortisörler, rulman ve kayış incelenir. Garanti süresinde aynı arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli tekrar alınmaz. Götürülmesi gereken cihaz kayda geçirilerek teslim alınır.
Onarım bedeli üç kalemden oluşur: arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parça. Görülmemiş bir cihaz için fiyat vermek yanıltıcı olacağından telefonda fiyat konuşmayız.
Kapsam
Servis gerekir- Motor ve elektronik kartın ölçüm cihazıyla kontrolü
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis kayıtlarına işlenmesi
- Hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi
- Musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Sıkma sırasında makine sallanıyor ve gürültü yapıyor
- Yıkama bittiği hâlde kapak açılmıyor
- Ekranda yanıp sönen bir arıza kodu görünüyor
- Makinenin altından su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, herhangi bir uyarı da vermiyor
- Musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor
- Program bittiğinde tamburda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E10 | AEG çamaşır makinesine yeterli su girmiyor (E10)"Makine bir kez bipledi, su almıyor" denir. Gösterge E10, E11 yahut C1 der, ya da tek bir ışık bir kez yanıp söner; dolum adımı geçilmez. | Servis gerekir |
| E20 | AEG suyu dışarı atamıyor (E20)"Makine iki kez bipledi, kazanda su var" denir. Gösterge E20 ile E24 arasında bir kod yahut C2 verir; tambur dönmez. | Servis gerekir |
| E30 | AEG'de su kaçağı var (E30)"Makine üç kez bipledi, altı ıslak" denir. Ekranda E30 ya da C3 yanar; program durur. | Cihazı kapatın |
| E40 | AEG kapağı kilitleyemiyor (E40)"Dört kez bipliyor, başlamıyor" denir. Gösterge E40 yazar, yahut bir ışık arka arkaya dört kez yanıp söner. | Servis gerekir |
| E50 | AEG'de motor dönmüyor (E50)"Tambur kıpırdamıyor" denir. Gösterge E50, C9 yahut F9 yazar; program yarıda kalır. | Servis gerekir |
| E80 | AEG'de program düğmesi arada kaldı (E80)"Seçtiğim program başlamıyor" denir. Gösterge E80 yazar, yahut bir ışık arka arkaya sekiz kez yanıp söner. | Servis gerekir |
| EH0 | AEG'de şebeke beslemesi sorunlu (EH0)"Makine başlamıyor, EH0 yazıyor" denir. Prizden gelen elektrik makinenin kabul ettiği aralıkta değildir. | Servis gerekir |
| Eb0 | AEG'ye gelen gerilim çok düşük (Eb0)"On bir kez bipliyor" denir. Gösterge Eb0 yazar, yahut bir ışık arka arkaya on bir kez yanıp söner. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa filtresi: alt köşedeki küçük kapağın arkasındadır; ayda bir açıp tüy, düğme ve bozuk paraları temizleyin. Tamburda su kalmasının en yaygın nedeni bu filtredir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık bırakın; nem dağılır ve koku oluşmaz.
- Ayaklar: dört ayağın da zemine sağlam basması, gövde ile duvar arasında bir parmak boşluk kalması gerekir; sarsıntı en çok rulmanları yıpratır.
- Ayda bir boş yıkama: 60 derecede tek bir program çalıştırın; rezistans üzerinde kireç tabakası oluşmaz.
AEG · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
AEG çamaşır makinesi onarımı tek ziyarette tamamlanır mı?
Çoğu durumda gerekmez; belirtiler ve hata kodu, ustamızın yanında getireceği parçaları belirler.
Parça siparişi gerekirse ikinci ziyaretin günü, parça ulaştığında telefonla planlanır.
AEG çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor ya da program bittiğinde tamburda su kalıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
AEG çamaşır makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi ya da musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.
Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.
Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.