İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

AEG · buzdolabı

ServisveServis AEG buzdolabı ustası

AEG buzdolabı arızasında onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi

Model etiketi: Soğutucu bölmenin iç yan duvarında; çoğu modelde sebzeliğin biraz üstünde.

AEG Buzdolabı

AEG buzdolabı: bu cihazda

Soğutmayan bir AEG buzdolabında ustamız üç şeye bakar: motorun ne sıklıkla devreye girdiği, arka ızgaranın sıcaklığı ve iç duvardaki karlanma. Motor sürekli çalışıyorsa neden dolabın dışında da olabilir: hava kaçıran bir kapı ya da aşırı sıcak bir mutfak. Model adı ve satın alma tarihi talebinizde yer alıyorsa garantinin devam edip etmediği ilk görüşmede anlaşılır. Kullanılan parça ve garanti süresi kaydınıza işlenir.

Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir. Ziyaret saatini telefonda birlikte belirleriz; ustamız yola çıkarken sizi bir kez daha arar.

Kapsam

Servis gerekir
  • Buz çözme ısıtıcısı ile dolap içi fanın kontrolü
  • Termostat, sensör ve elektronik kartın test edilmesi
  • Sızıntı noktasının tespiti, gerekirse gaz dolumu
  • Kapı contasının yenilenmesi, erime suyu kanalının temizlenmesi
  • Devre basıncının manometreyle ölçülmesi

Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.

Belirtiler

Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.

Hata kodları

12 kodun tamamı
KodAnlamıSıradaki iş
E08AEG buzdolabında gerilim düşük uyarısı (E08, arıza değil)"Dolap soğutmayı duraklattı" denir. Panelde E08 görünür; elektrik düzelene kadar kalır.Sizin bakacağınız
E09AEG buzdolabında dondurucu yeterince soğutmuyor (E09)"Paketlerin kırağısı eriyor, yiyecekler yumuşamış" denir. Dondurucu istenen dereceye inemez; panelde E09 görünür.Servis gerekir
E11AEG buzdolabında soğutucu bölme fazla soğutuyor (E11)"Sebze, süt, içecek donuyor" denir. Panelde E11 görünür.Servis gerekir
F1AEG buzdolabında termostattan kaynaklanan sorun (F1)"Motor ya hiç çalışmıyor ya hiç durmuyor" denir. Dolap ısı komutunu doğru alamaz; panelde F1 belirir.Servis gerekir
F2AEG buzdolabında termostattan kaynaklanan sorun (F2)"Dereceyi değiştiriyorum, soğutma değişmiyor" denir. Göstergede F2 kalır.Servis gerekir
F3AEG buzdolabında ısı algılayıcısında kusur (F3)"Dolap bazen fazla, bazen az soğutuyor" denir. Ekranda F3 çıkar.Servis gerekir
F4AEG buzdolabında ısı algılayıcısında kusur (F4)"Göstergedeki derece içerisiyle tutmuyor" denir. Panelde F4 yanar.Servis gerekir
F5AEG buzdolabında ısı algılayıcısında kusur (F5)"Dolap dereceyi tutmuyor" denir. Ekranda F5 görünür; soğutma düzensizleşir.Servis gerekir

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Arkadaki siyah ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla tozunu alın; kompresörün yükü hafifler.
  • Kapı contası: araya bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta esnekliğini yitirmiştir.
  • Duvar boşluğu: dolabın arkası ile duvar arasında bir karış mesafe bırakın; motorun ısısı buradan dağılır.
  • Sıcak yemekler: dolaba koymadan önce soğumasını bekleyin; iç buzlanma ve enerji tüketimi azalır.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

AEG buzdolabı evde onarılabilir mi?

Büyük çoğunlukla evet; ustamız cihazın bulunduğu yerde çalışır.

Cihazın götürülmesi gerekirse teslim alındığı gün ve cihaza ait bilgiler kayda geçer; cihaz geri getirildiğinde sizin önünüzde çalıştırılır.

AEG buzdolabı en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: buzdolabı eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu bölme soğuk, alt bölme ılık.

Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.

AEG buzdolabı onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre devre basıncının manometreyle ölçülmesi ya da buz çözme ısıtıcısı ile dolap içi fanın kontrolü gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.

Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Onarımın garantisi var mı?

Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.

Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.