İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Fırın ve Ocak · Erzurum 25

Çat'ta fırın ve ocak ustası

Gönderdiğiniz talep Çat adresi ve fırın ve ocak bilgisiyle bize ulaşır. Dönüş aramasını mesai saatleri içinde yaparız; ziyaret günü bu görüşmede belirlenir.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi
Fırın ve Ocak

Çat fırın ve ocak belirtileri

Bazı arızalar basit bir kontrolle giderilir, bazıları ise servis gerektirir.

  • Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
  • Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor
  • Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
  • Ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor
  • Ocağın çakmağı kıvılcım vermiyor
  • Ocağın çevresinde gaz kokusu var
  • Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor

Bir parçanın hem orijinali hem muadili bulunuyorsa her ikisinin bedeli ayrı ayrı bildirilir; hangisinin takılacağını siz seçersiniz.

Servisin kontrol ettikleri

Servis
  • Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
  • Kapak menteşesi, camı ve contasının değişimi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
  • Isıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi
  • Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır.

Parça gerekirse seçenekler ve bedelleri onarımdan önce size bildirilir.

  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı
  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet valfi
  • Kapak contası
  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Ayrım basittir: cihazı açmadan yapılabilenler sizde, cihazın açılmasını gerektirenler serviste.

  • Fırın kapağını sonuna kadar iterek kapatın.
  • Fırının saati kurulmadıysa ya da zamanlayıcı açık kaldıysa fırın ısıtmayabilir; önce saati ayarlayın.
  • Ocak başlıklarını ve kapaklarını yuvalarına oturtun.
  • Ocağın arkasındaki gaz vanasının açık olduğunu ve tüpün boşalmadığını kontrol edin.
  • Çakmak ucundaki taşmış yemeği ve nemi kuru bir bezle temizleyin.

Ekranda kod varsa

Kodu servis talebine de ekleyin.

Hepsi

Çat ve yol üstü

Aynı ilin diğer ilçeleri ve sınır komşusu iller; cihaz aynı kalır.

Erzurum içinde fırın ve ocak

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Fırın ve ocak onarılmalı mı, yenisi mi alınmalı?

Bu karar arıza tespit edildikten sonra verilir.

Onarım bedeli cihazın değerine yaklaşıyorsa ustamız bunu parça sökmeden söyler; kısa süre sonra yeniden arızalanacak bir onarımı size önermeyiz.

Çat'ta fırın ve ocak için servis talebi nasıl oluşturulur?

Sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle formu açın.

Cihazın türünü, arızanın belirtisini ve evde bulunacağınız saatleri yazmanız yeterlidir; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz. Talebiniz Erzurum ziyaret planına fırın ve ocak servisi olarak eklenir.

Fırın ve ocak için en sık hangi arızalar görülür?

En sık karşılaşılanlar: fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor, ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor.

Cihazınızdaki sorun listede yoksa kendi cümlelerinizle anlatın; hata kodu veya seçili program gibi bilgiler ustamızın doğru hazırlık yapmasını sağlar.

Çat'ta fırın ve ocak onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Parça gerekiyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek bildirilir; hangisinin takılacağını siz seçersiniz.

Çat'ta fırın ve ocak arızası için size nasıl ulaşırım?

0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle.

Formu gönderirseniz mesai saatleri içinde sizi ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Evet, onarım garantisi vardır.

Süresi ve kapsamı onarımdan önce bildirilir, ServisveServis kayıtlarına işlenir. Darbe almış, su baskınına uğramış ya da onarımdan sonra başkası tarafından açılmış cihazlar garanti kapsamı dışındadır.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.