İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Üreticilerin hatları

Küçük ev aleti · Çanakkale / Bayramiç

ServisveServis Bayramiç'te ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Arızalı sanılan bir ütü çoğu zaman kireç çözme ya da hazne temizliğiyle yeniden çalışır. Sorun sürerse Bayramiç adresinizi belirterek üreticinin hattını arayın. Yaşadığınız sorun listede yoksa görüşmede gözlemlediğiniz durumu anlatın; nedenini üreticinin servisi tespit eder.

Üreticilerin hatları
Ütü

Bayramiç ütü belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  • Kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık ama taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basıldığında buhar gelmiyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompa çalışmıyor
  • Düşük ayarda bile fazla ısınıyor; kumaşı parlatıyor, hatta yakıyor
  • Kablo hareket ettiğinde açılıp kapanıyor

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Kireç temizleme düğmesi: ütünüzde varsa ayda bir kullanın.
  • Kablo: ütünün çevresine sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın; kopma en çok döner bağlantı noktasında olur.
  • Soğuyan ütü: arka ucunun üzerinde dik olarak bırakın.
  • Su: kullanım kılavuzunda önerilen suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar valfi
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo

Bayramiç içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Görüşmenin sonunda paylaşılan başvuru numarasını kaydedin; Bayramiç adresinizden gönderilen ürünün durumunu daha sonra bu numarayla takip edebilirsiniz.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir. Garanti süresi dolana kadar ilk başvuru yeri üreticinin servisidir; anlaşma sağlanamazsa TÜBİS'e başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarımı ekonomik olmayan ürünlerin yolu geri dönüşümdür; Çanakkale genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu ürünleri kabul eder.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
  • Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
  • Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz

Bayramiç: diğer küçük aletler

Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.

Ütü markaları

Ütü üreticilerinin servis hatları

Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Braun 0850 216 02 41 shop.braunhousehold.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Russell Hobbs 0850 215 25 35 tr.russellhobbs.com
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Bayramiç için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Bayramiç'te ütü için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bayramiç adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Ütü garantisi dolduysa ne yapmalıyım?

İzlenecek yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır, bedel ürün incelendikten sonra bildirilir.

Fiyat yeni bir ürüne yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

Bayramiç adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Bayramiç adresinizi sorar; ardından ürünü Çanakkale içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Ütü için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor; ütü açık ama taban ısınmıyor; buhar tuşuna basıldığında buhar gelmiyor; tabandan su damlıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.