Küçük ev aletleri · Roborock
ServisveServis Roborock küçük ev aletleri: arıza rehberi
Roborock küçük ev aletinizin şikâyetleri ve olası sebepleri bu sayfada. Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Roborock servis hattı aşağıda yazılı.
Roborock resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Roborock
- Resmi hat
- 0850 308 67 77
- Kaynak
- tr.roborock.com
Roborock aletleri
Şikâyet ve bakım satırları aletin kendi sayfasında.
Sık şikâyetler
Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.
Roborock küçük ev aletleri · evden gelen şikâyetler
10
Süpürge, robot süpürge. Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur.
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Süpürürken birden kapanıyor
- Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Çekmiyor, toz yerde kalıyor
- Tur bitince yuvasına dönmüyor
- Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
- Şarjı çok çabuk bitiyor
- Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
Model etiketi
Model numarası, doğru parçanın anahtarıdır.
| Cihaz | Etiket nerede |
|---|---|
| Süpürge | Gövdenin altında; kimi modelde toz haznesinin oturduğu yuvada. |
| Robot Süpürge | Robotun alt yüzünde; çoğu modelde batarya kapağının yanında. |
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Roborock aletim için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Hayır.
Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Her markanın servis hattını, kaynağıyla birlikte aşağıdaki tabloda bulursunuz.
Sitede Roborock markasının hangi aletleri anlatılıyor?
Her aletin şikâyetleri ve olası sebepleri kendi sayfasında: süpürge, robot süpürge.
Model etiketini bulacağınız yer de o sayfalarda çizimle gösterilir.
Roborock cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?
Roborock aletleri için arayacağınız numara üreticinin Türkiye servis hattıdır: 0850 308 67 77.
Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur.
Roborock aletimin garantisi sürüyorsa nereye gitmeliyim?
Garantili aletin sorumlusu, onu tamir eden üretici servisidir.
Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; süre dolmadıysa yolunuz üreticinin hattıdır. Yetkisi olmayan birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.
Roborock aletimi onartmak mı mantıklı, yenisini almak mı?
Rakamı, aleti açan üretici servisi verir.
Aynı şikâyetin ardından farklı parçalar çıkabildiğinden rakam ancak kasa açıldıktan sonra konuşulur. Garantideki aletin masrafı üreticiye aittir; onarım yenisinin etiket fiyatına yaklaşırsa yeni alet almayı da hesaba katın.