Kocaeli · Raks
ServisveServis Kocaeli Raks teknik servis ustası
Kocaeli genelinde Raks cihazınız için servis talebi oluşturun; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz.
ServisveServis Raks servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Kocaeli · Raks cihazınız
Kocaeli · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Raks beyaz eşya · yaygın arıza belirtileri
5
- Makinenin altından su sızıyor
- Arka taraftan alışılmadık uğultu ya da tıkırtı geliyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
- Arka iç duvarda kar tabakası oluşuyor
- Sıkma sırasında makine sallanıyor ve gürültü yapıyor
Raks klima: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
- Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
Raks televizyon: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, arka aydınlatma zayıf
- Ekranın bir bölümü koyu, diğer bölümü parlak
- Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
- Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
Raks hakkında
Raks · Türkiye geneliRaks cihazınız için servis talebi oluştururken modeli ve arızayı belirtirseniz ustamız hazırlığını buna göre yapar. Hizmet verdiğimiz Raks cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon.
Onarımların çoğu cihazın bulunduğu yerde tamamlanır. Kocaeli adresinde cihazın götürülmesi gereken bir iş çıkarsa cihaz kayıt altına alınarak götürülür, test edildikten sonra yerine bırakılır.
Raks hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Raks klima | 3 |
Servis talebi
Raks için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde Raks cihazlarına servis veriliyor?
Kocaeli iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
Raks cihazımın ekranındaki hata kodu ne anlama gelir?
Hata kodu, arızanın cihazın hangi bölümünde aranması gerektiğini gösterir; arızalı parçayı tek başına belirlemez.
Aynı kodun birden fazla nedeni olabilir; kodu servis talebinize eklerseniz ustamız gerekli parçaları yanında getirir.
Raks markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Kocaeli genelinde Raks için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Raks cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Raks cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Kocaeli Raks servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Kocaeli için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Raks ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
Raks cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.