İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Hatay · Raks

ServisveServis Hatay Raks teknik servis ustası

Hatay genelinde Raks cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.

ServisveServis Raks servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Hatay · Raks cihazınız

Hatay · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Raks beyaz eşya · yaygın arıza belirtileri

5
  • Kompresör çalışıyor ama içerisi soğumuyor
  • Ekranda yanıp sönen bir arıza kodu görünüyor
  • Sebzelik altında su birikiyor, zemine damlıyor
  • Makinenin altından su sızıyor
  • Arka taraftan alışılmadık uğultu ya da tıkırtı geliyor

Raks klima: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
  • Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor

Raks televizyon: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  • Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
  • Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
  • Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
  • Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor

Raks cihazınız için servis talebi oluştururken modeli ve arızayı belirtirseniz ustamız hazırlığını buna göre yapar. Hizmet verdiğimiz Raks cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon.

Hatay için talebinizi gönderdiğinizde mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede sizinle birlikte belirlenir.

Raks hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Raks klima 3

Servis talebi

Raks için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Hatay ilinin hangi ilçelerinde Raks cihazlarına servis veriliyor?

Hatay iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

Raks cihazımı servise götürmem gerekir mi?

Gerekmez.

Ustamız cihazın bulunduğu adrese gelir; onarımların çoğu cihazın yeri değiştirilmeden yapılır. Elektronik kart onarımı gibi cihazın götürülmesini gerektiren işler nadirdir; bu durumda cihaz kayıt altına alınarak teslim alınır, onarım bitince çalışır durumda adresinize getirilir.

Raks markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Hatay genelinde Raks için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Raks cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Raks cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Hatay Raks servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Hatay için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Raks ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

Raks cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.