İçeriğe geç

Marka · Hoover

ServisveServis Hoover beyaz eşya ustası

Hoover beyaz eşya şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Tutar onarımdan önce söylenir.Bozuk parça, yapılacak iş ve gerekecek yenisi tek tek anlatılır. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline getirilir.

ServisveServis Hoover servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Hoover hakkında

ServisveServis ustalarının Hoover için gittiği cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı. Arızanın yeri cihazın başında bulunur; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Kart onarımı, kompresör değişimi gibi ev ortamında yapılamayan seyrek işlerde cihaz fişe işlenip götürülür. Kalan her iş cihazın durduğu yerde biter.

Fişi hızlandıran üç satır: etiketteki model numarası, ekranda yanıp sönen kod ve şikâyetin başladığı gün.

Fişe yazılacaklar

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Ustaya yaz

Hoover cihazınız

Fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Hoover beyaz eşya: fişlere en çok yazılan şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı. «Sarsılıyor, uğulduyor» diye gelen fişte dönen parçalara, «altından su geliyor» diye gelende contaya ve boşaltma tarafına bakılır; ikisi aynı gidişte elden geçer.

  • Program bitiyor, bardaklar ıslak çıkıyor
  • Su haznesi boş, uyarı ışığı yine yanıyor
  • Arka iç duvarda kar tabakası birikiyor
  • Sıkmada makine yerinden oynuyor, gürültü yapıyor
  • Kapağın önünde yerde su birikiyor
  • Kalan süre takılıyor, program bitmek bilmiyor
  • Motor hiç durmadan çalışıyor
  • Yıkama bitti ama kapak açılmıyor
  • Ekranda kod var, makine durmadan ötüyor
  • Gövde ısınıyor, makine kendiliğinden kapanıyor

Fişi yazmadan önce

Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza söylenen fiyat yanıltır. Tutar arızanın yerini bulma, işçilik ve gerekirse parçadan oluşur; arıza bulununca belli olur.
Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa gideceğiniz yer üreticidir; ServisveServis garantisi dolmuş cihazlarla ilgilenir.
Onarımın yapıldığı yer
Çoğu iş cihazın durduğu yerde biter. Kart onarımı gibi ev ortamında yapılamayan işlerde cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir.
Usta garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse usta yeniden gelir, emeği için para istemez. Süre ve sınır onarımdan önce söylenir.

Aynı çatı

Hoover ile Haier ve Candy Haier grubunda toplanır; bu adların hepsini taşıyan cihazlara usta gider.

Bütün markalar

Hoover hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar

Fiş

Hoover için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Hoover cihazımın ekranındaki kod ne demek?

Ekrandaki kod, arızanın cihazın hangi köşesinde aranacağını söyler; bozuk parçanın adını söylemez.

Bir kodun ardında birkaç ayrı sebep bulunabilir; kodu fişe yazarsanız usta çantasına doğru parçaları koyarak gelir.

Hoover markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Hoover cihazlarından usta gönderdiklerimiz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Hoover cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Hoover cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Hoover cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.

Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa Hoover yetkili servisine başvurun.

Hoover cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.