İçeriğe geç

Marka · Haier

ServisveServis Haier teknik servis

Haier beyaz eşya, klima ve televizyon şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Onarım ServisveServis fişinde durur.Yapılan iş ve takılan parça fişe yazılır; arıza dönerse ilk açılan yer bu fiştir.

ServisveServis Haier servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Haier hakkında

Haier cihazınızın başına geçen ustanın ilk işi, şikâyetin hangi parçadan geldiğini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, VRF ve televizyon için bu yer bulunmadan parça adı anılmaz.

Televizyonun paneli ya da yaşlanmış bir soğutucunun motoru, bugün cihaza biçilen değere yaklaşan kalemlerdir. Bu rakamı açık açık duyarsınız; seçim sizindir.

Teknik bir terim bilmeniz gerekmez; cihazda gördüğünüzü kendi sözünüzle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Fişe yazılacaklar

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Ustaya yaz

Haier cihazınız

Fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Haier beyaz eşya: fişlere en çok yazılan şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Ekrandaki kod yalnız hangi bölgeye bakılacağını gösterir, bozulan parçanın adını yazmaz; o bölgenin kabloları ve parçaları ayrıca yoklanır.

  • Kapağı aralayınca leş gibi kokuyor, dibi çamurlu
  • Kapak açılınca içeriden yanık ya da küf kokusu yayılıyor
  • Sebzelik altında su toplanıyor, yere damlıyor
  • Fişi prize takınca sigorta atıyor
  • Makinenin altından yere su sızıyor
  • Tuşlara basılıyor ama program başlamıyor
  • Arkadan yeni bir uğultu, tık tık sesi geliyor
  • Program yarıda kalıyor, uyarı da vermiyor
  • Musluk açık, makineye su gelmiyor
  • Tabaklarda yemek artığı kalıyor

Haier klima: fişlere en çok yazılan şikâyetler

7

Klima. Duvardaki üniteden damla geliyorsa usta iki yere bakar: tahliye hortumunun içi ve ünitenin duvara asılış açısı. Biri tıkanmış, öbürü kaymış olabilir.

  • Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya sessiz ya çok gürültülü
  • Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  • Kumandaya hiç cevap vermiyor
  • Ekranda E1, F3 türünden bir kod çıkıyor
  • Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
  • Duvardaki üniteden halıya su damlıyor

Haier VRF · evden gelen şikâyetler

7

VRF. Oda ünitesinin altından su geliyorsa gider borusu ve eğimi elden geçer; gaz tarafına ancak basınç okunduktan sonra geçilir.

  • Sistem açılınca rutubet kokusu yayılıyor
  • Bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  • Odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor
  • Dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor
  • İç ünitenin küçük ekranında harfli bir kod beliriyor
  • Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  • İç üniteden su damlıyor

Haier televizyon: sık rastlanan arızalar

7

Televizyon. Donan menünün kaynağı çoğunlukla yazılımdır, kararan ekranın kaynağı çoğunlukla donanım; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  • Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  • Ekranın bir köşesi koyu, öbür yeri parlak
  • Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  • Uydu alıcısı ya da HDMI takılı ama görüntü gelmiyor
  • Ses geliyor, ekran simsiyah
  • Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
  • Kumanda dinlemiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor

Fişi yazmadan önce

Fişinizin durumu
Fişin nerede olduğunu gösteren bir ekran sitede yok; her yeni adımda ServisveServis sizi arar. Arada sormak istediğiniz bir şey olursa bize yazın.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza söylenen fiyat yanıltır. Tutar arızanın yerini bulma, işçilik ve gerekirse parçadan oluşur; arıza bulununca belli olur.
Onarmak mı, yenilemek mi
Paneli ya da kompresörü değişecek bir cihazda fişteki rakam kimi zaman cihazın bugünkü satış değerini yakalar. Rakam saklanmaz, ısrar edilmez; seçim sizindir.
Geliş saati
Dönüş aramasında adres ve evde bulunacağınız saat aralığı fişe yazılır. İş yoğunsa yakın bir saat aralığı teklif ederiz; usta yola çıkarken telefonunuz çalar.

Aynı çatı

Haier ile Candy ve Hoover Haier grubunda toplanır; bu adların hepsini taşıyan cihazlara usta gider.

Bütün markalar

Haier hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar

Fiş

Haier için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Haier cihazım için fişe ne yazmalıyım?

Üç satır: cihazın cinsi, şikâyet ve varsa ekrandaki kod.

Teknik sözcük aranmaz; gördüğünüzü evde nasıl söylüyorsanız öyle yazın. Eksik kalan satırı telefonda doldururuz.

Haier markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Haier cihazlarından usta gönderdiklerimiz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon, VRF.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Haier cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Haier cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Haier cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.

Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa Haier yetkili servisine başvurun.

Haier cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.