Hoover · çamaşır makinesi
ServisveServis Hoover çamaşır makinesi servisi
Bu sayfada Hoover çamaşır makinesi için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka panelde.
Hoover çamaşır makinesi: bu cihazda
Hoover çamaşır makinesindeki arızalar ya su devresiyle ya da tamburun hareketiyle ilgilidir. Su tarafında pompa, giriş vanası ve basınç anahtarı; hareket tarafında motor, rulman ve amortisör test edilir. Açılmayan kapak çoğu zaman yarıda kesilen bir programdan kaynaklanır. Garanti süresinde aynı arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli tekrar alınmaz. Kullanılan parça ve garanti süresi kaydınıza işlenir.
Yerinde tamamlanamayan nadir işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür; çalıştırılıp test edildikten sonra size geri getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi
- Musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve elektronik kartın ölçüm cihazıyla kontrolü
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis kayıtlarına işlenmesi
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Ekranda yanıp sönen bir arıza kodu görünüyor
- Makinenin altından su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, herhangi bir uyarı da vermiyor
- Musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor
- Program bittiğinde tamburda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
- Sıkma sırasında makine sallanıyor ve gürültü yapıyor
- Yıkama bittiği hâlde kapak açılmıyor
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E2 | Hoover çamaşır makinesinde kazana su girmiyor (E2)"Makine su çekmiyor" denir. Gösterge E2 der; göstergesi olmayan modelde ışık iki kez yanıp söner. | Servis gerekir |
| E3 | Hoover çamaşır makinesi suyu boşaltamıyor (E3)"Kazanda su kaldı, sıkmadı" denir. Gösterge E3 der; göstergesiz makinede bir lamba üç defa yanıp söner. | Servis gerekir |
| E4 | Hoover çamaşır makinesinde kazanda fazla köpük yahut su (E4)"Kapağın arkası köpük doldu" denir. Program kesilir; gösterge E4 der, ışıklı modelde dört kez yanıp söner. | Servis gerekir |
| E7 | Hoover çamaşır makinesinde kapak kapanmıyor yahut kilitli kalıyor (E7)"Program başlamıyor, kapak açılmıyor" denir. Gösterge E7 der; ışıklı modelde yedi kez yanıp söner. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa filtresi: alt köşedeki küçük kapağın arkasındadır; ayda bir açıp tüy, düğme ve bozuk paraları temizleyin. Tamburda su kalmasının en yaygın nedeni bu filtredir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık bırakın; nem dağılır ve koku oluşmaz.
- Ayaklar: dört ayağın da zemine sağlam basması, gövde ile duvar arasında bir parmak boşluk kalması gerekir; sarsıntı en çok rulmanları yıpratır.
- Ayda bir boş yıkama: 60 derecede tek bir program çalıştırın; rezistans üzerinde kireç tabakası oluşmaz.
Hoover · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Hoover çamaşır makinesi için servis talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Cihaz etiketinde yazan model kodu, fatura (elinizdeyse) ve ekranda beliren hata kodu.
Bu sayfadaki çizim, etiketin cihazın hangi bölümünde bulunduğunu gösterir. Cihazın önünü boşaltmanız ustamızın rahat çalışmasını sağlar.
Hoover çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor ya da program bittiğinde tamburda su kalıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Hoover çamaşır makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi ya da musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Fiyat, arızalı parça belirlendiğinde netleşir.
Birden fazla onarım seçeneği bulunuyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek açıklanır ve hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.
Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.