Küçük ev aleti · Homend · Kocaeli
ServisveServis Kocaeli'nde Homend kahve makinesi arızası ve servis hattı
Kocaeli için Homend kahve makinesi: arızalar, evde kontrol edilecek noktalar ve Homend servis hattı tek sayfada.
Kocaeli Homend kahve makinesi belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor
- Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor
- Kahve yeterince sıcak gelmiyor
- Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
Homend kahve makinesinin birbirinden bağımsız üç bölümü vardır: demleme ünitesi, öğütücü ve süt devresi; her biri ayrı ayrı arızalanabilir. Sızıntıda önce contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesinin taşması ise genellikle ısıtıcıya ya da köpük sensörüne işaret eder. Garantinin devam edip etmediğini kutudaki ya da faturadaki satış tarihi gösterir. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. ServisveServis bu ürünlere hizmet vermez.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Sert su: su filtresi kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulayın.
- Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir süre buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
- Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç çözme programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
- Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık sensörü
Kocaeli içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sırasıyla modeli ve adresinizi sorar; Kocaeli için ürünün yetkili noktaya mı götürüleceği yoksa kargoyla mı gönderileceği bu iki bilgiye göre belirlenir.
Tüketici hakları
Fatura ile garanti belgesini bir arada muhafaza edin; onarım uzadığında ya da arıza tekrarladığında haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi değerlendirin. Eski ürün evsel atıkla atılmaz; Kocaeli için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları kullanılabilir.
Hazırlık
- Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
- Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
Homend: diğer aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Homend Süpürge
Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor · Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor · Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
-
Homend Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
-
Homend Çay makinesi
Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
-
Homend Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompa çalışmıyor · Düşük ayarda bile fazla ısınıyor; kumaşı parlatıyor, hatta yakıyor
-
Homend Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırıldığında sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
-
Homend Mutfak robotu
Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor · Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
Homend resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Kocaeli için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Kocaeli: kahve makinesibütün markalar
- Homend kahve makinesiTürkiye geneli
- Kocaelibeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kocaeli ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kocaeli'nde Homend kahve makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Homend kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kocaeli adresinizdeki ürün için Homend servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Homend kahve makinesi garantisi dolduysa ne yapmalıyım?
İzlenecek yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır, bedel ürün incelendikten sonra bildirilir.
Fiyat yeni bir ürüne yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.
Kocaeli adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Kocaeli adresinizi sorar; ardından ürünü Kocaeli içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Homend kahve makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor; kahve yeterince sıcak gelmiyor; kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.