Marka · Gaggenau
ServisveServis Gaggenau beyaz eşya ustası
Gaggenau beyaz eşya cihazlarınız için servis talebi oluşturun; ServisveServis adresinizde servis verir. Onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Arıza cihazın başında tespit edilir.Ustamız önce tespit ettiği arızayı gösterir; yapılacak işlemi ve bedelini bundan sonra bildirir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.
ServisveServis Gaggenau servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Gaggenau hakkında
Gaggenau cihazlarınız (bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak) bulundukları yerde onarılır. Yapılan işlem ve takılan parça ServisveServis kayıtlarına ayrıntılı olarak işlenir.
Ekrandaki hata kodu incelenecek bölümü gösterir, arızalı parçanın adını vermez; aynı kodun birden fazla nedeni olabilir.
Talebinizi gönderdikten sonra telefonunuzu yakınınızda bulundurun; ServisveServis sizi arar ve sonraki adımlar bu görüşmede belirlenir.
Gaggenau cihazınız
En sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Gaggenau beyaz eşya: sık görülen sorunlar
10
Bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Yıkama ve pişirme yapan her cihazda su girişi, ısıtma ve tahliye ayrı parçalarla yönetilir; önce hangisinin devre dışı kaldığı belirlenir, parça sökümü ondan sonra gelir.
- Kapağın önünde, zeminde su birikiyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu var
- Ekranda hata kodu var, makine sürekli uyarı sesi veriyor
- Kompresör çalışıyor ama içerisi soğumuyor
- Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor
- Kapak açıldığında kötü koku geliyor, dipte tortu birikiyor
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine damlıyor
- Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
- Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
Talep oluşturmadan önce
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Paneli ya da kompresörü değişecek bir cihazda onarım bedeli kimi zaman cihazın güncel satış değerine ulaşır. Bedel açıkça bildirilir, ısrar edilmez; karar sizindir.
- Ziyaret saati
- Dönüş aramasında adres ve evde bulunacağınız saat aralığı kaydedilir. Yoğunluk varsa yakın bir saat aralığı önerilir; ustamız yola çıkarken sizi arar.
- Götürülen cihaz
- Yerinde tamamlanamayan işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta cihazın türü, modeli ve teslim alındığı tarih yer alır. Onarımdan sonra test edilir ve size geri getirilir.
- Telefonda fiyat verilmez
- Görülmemiş bir cihaz için verilen fiyat yanıltıcıdır. Onarım bedeli arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parçadan oluşur; arıza tespit edildiğinde belli olur.
Aynı çatı
Gaggenau ile Bosch, Siemens, Profilo ve Neff BSH Ev Aletleri bünyesinde üretilir; hangi markanın sayfasından devam edeceğinizi kapağın içindeki ya da arkadaki etiket gösterir.
Bütün markalarGaggenau · il seçin
İli seçtiğinizde formda il bilgisi hazır gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Gaggenau hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
Servis talebi
Gaggenau için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Gaggenau cihazımda yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?
Evet, ServisveServis merkezinde.
Kayıtta yapılan işlem, kullanılan parça ve türü, ödenen bedel ve garanti süresi yer alır. Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa adınız ve telefon numaranız kaydı bulmamız için yeterlidir; işçilik bedeli yeniden alınmaz.
Gaggenau markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Gaggenau için hizmet verdiğimiz cihazlar: bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Gaggenau cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Gaggenau cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Gaggenau cihazım için ServisveServis'ten nasıl servis talebi oluştururum?
Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki servis talebi formundan.
Formu doldurursanız sizi biz ararız. Garanti süresi devam ediyorsa Gaggenau yetkili servisine başvurun.
Gaggenau cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.