İçeriğe geç

Bitlis · Franke

ServisveServis Bitlis Franke teknik servis ustası

Bitlis genelinde Franke cihazınızın şikâyetini fişe yazın; mesai içinde arar, ustanın gününü birlikte seçeriz.

ServisveServis Franke servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Bitlis · Franke cihazınız

Bitlis · fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Franke beyaz eşya: fişlere en çok yazılan şikâyetler

5
  • Fan dönmüyor, fırının dış yüzü çok ısınıyor
  • Kapağı aralayınca leş gibi kokuyor, dibi çamurlu
  • Turbo düğmesi ya da ızgara ayarı işe yaramıyor
  • Tuşlara basılıyor ama program başlamıyor
  • Kapağın camında çatlak var, kapak sonuna kadar kapanmıyor

bulaşık makinesi ve fırın ve ocak: Franke adına usta yolladığımız cihazlar bunlardır. Hangi parçanın neden değiştiği size anlatılmadan iş ilerlemez.

Model numarası ve ekrandaki kod fişte yazılıysa Bitlis adresine yola çıkan usta çantasına doğru parçayı koyar.

Franke hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar

Fiş

Franke için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Bitlis ilinin hangi ilçelerine Franke cihazları için usta gidiyor?

Bitlis iline bağlı bütün ilçelere.

Hangi ustanın geleceğini fişteki adres belirler; fişi hangi sayfadan doldurduğunuzun önemi yoktur.

Franke cihazım için fişe ne yazmalıyım?

Üç satır: cihazın cinsi, şikâyet ve varsa ekrandaki kod.

Teknik sözcük aranmaz; gördüğünüzü evde nasıl söylüyorsanız öyle yazın. Eksik kalan satırı telefonda doldururuz.

Franke markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Franke cihazlarından Bitlis genelinde usta gönderdiklerimiz: fırın ve ocak, bulaşık makinesi.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Franke cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Franke cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Bitlis Franke servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Bitlis için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Aramak istemezseniz fişi doldurun; dönüş aramasını mesai içinde biz yaparız. Garantisi süren Franke cihazı için aranacak yer markanın kendi hattıdır.

Franke cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.