Franke · bulaşık makinesi
ServisveServis Franke bulaşık makinesi servisi
Franke bulaşık makinesi onarımında iki konuda karar sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma devam edilip edilmeyeceği. Bedel her iki karardan önce bildirilir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak sonuna kadar inince görünür; yan kenara ya da üstteki çerçeveye yapıştırılmıştır.
Franke bulaşık makinesi: bu cihazda
Franke bulaşık makinesi bulaşıkları lekeli çıkarıyorsa çoğu zaman parça değişimine gerek kalmaz: püskürtme kollarının delikleri, dip filtresi ve rezistanstaki kireç temizlenir. Tezgâh altına su yayılıyorsa ustamız pompayı, taban haznesini ve kapı contasını aynı ziyarette kontrol eder. Garanti süresinde aynı arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli tekrar alınmaz. Onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarım bedeli üç kalemden oluşur: arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parça. Görülmemiş bir cihaz için fiyat vermek yanıltıcı olacağından telefonda fiyat konuşmayız.
Kapsam
Servis gerekir- Isıtıcı ve ısıtma devresinin test edilmesi
- Kapı contasının yenilenerek sızıntının giderilmesi
- Hata kodunun okunup ne anlama geldiğinin anlatılması
- Dip filtresi, püskürtme kolları ve sepet raylarının kireçten arındırılması
- Su giriş valfinin ve boşaltma pompasının kontrol edilip onarılması
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Kapağın önünde, zeminde su birikiyor
- Ekranda hata kodu var, makine sürekli uyarı sesi veriyor
- Kapak açıldığında kötü koku geliyor, dipte tortu birikiyor
- Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
- Tabaklarda yemek artığı kalıyor
- Makine su almıyor ya da aldığı suyu boşaltmıyor
- Program bittiği hâlde bardaklar ıslak çıkıyor
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| 3 | Franke bulaşık makinesi suyu boşaltamıyor (3)"Program bitti, dipte su var" denir. Göstergede 3 durur, AÇIK/KAPALI lambası hızla yanıp söner. | Servis gerekir |
| 6 | Franke bulaşık makinesine su girmiyor (H ve 6)"Makine su almıyor" denir. Göstergede önce H, ardından 6 belirir; AÇIK/KAPALI lambası hızla yanıp söner. | Servis gerekir |
| 9 | Franke bulaşık makinesi tuşlara cevap vermiyor (9)"Makine kilitlendi" denir. Göstergede 9 durur, AÇIK/KAPALI lambası hızla yanıp söner. | Servis gerekir |
| 12 | Franke bulaşık makinesinde kumanda ekranı donuyor (12)"Ekran 12'de takıldı" denir. AÇIK/KAPALI lambası hızla yanıp söner; seçilen program başlamaz. | Servis gerekir |
| 15 | Franke bulaşık makinesinde program vaktinden önce bitiyor (15)"Program yarıda bitiyor" denir. Göstergede 15 durur, AÇIK/KAPALI lambası hızla yanıp söner. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri: boş bırakmayın; ısıtıcının kireçlenmesi gecikir.
- Dip filtresi: haftada bir yuvasından çevirerek çıkarın ve akan su altında fırçalayın; pompa tıkanmalarının çoğu burada başlar.
- Püskürtme kolları: delikleri tıkalıysa her birini bir kürdanla açın.
- Kapı contası: haftada bir nemli bezle silin; sızıntıların çoğu bu kenardan başlar.
Franke · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Franke bulaşık makinesi için servis talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Cihaz etiketinde yazan model kodu, fatura (elinizdeyse) ve ekranda beliren hata kodu.
Bu sayfadaki çizim, etiketin cihazın hangi bölümünde bulunduğunu gösterir. Cihazın önünü boşaltmanız ustamızın rahat çalışmasını sağlar.
Franke bulaşık makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: tabaklarda yemek artığı kalıyor ya da makine su almıyor ya da aldığı suyu boşaltmıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Franke bulaşık makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun okunup ne anlama geldiğinin anlatılması ya da dip filtresi, püskürtme kolları ve sepet raylarının kireçten arındırılması gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.
Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.