Küçük ev aleti · Braun · Trabzon
ServisveServis Trabzon'da Braun mutfak robotu arızası ve servis hattı
Braun mutfak robotu şikâyetlerinin bir kısmı süzgeç ya da hazne temizlenince kendiliğinden geçer. Geçmezse Trabzon adresinizle Braun hattını arayın.

Trabzon Braun mutfak robotu belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- Motor sesi var, bıçak dönmüyor
- Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
- Hızı değiştirince fark olmuyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa kullanımda bile motor kokuyor
- Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
Motoru sesli ama bıçağı dönmeyen Braun mutfak robotunda, motorun gücünü kaseye taşıyan kaplin ya da dişli yıpranmıştır. Motor hiç ses çıkarmıyorsa kapak kilidinin mandalı, devir düğmesi ve kömür fırçaları şüphelidir. Garantisi süren aleti bir başkasına açtırmak garantiyi düşürebilir; adres üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Aletten yanık kokusu yükseliyor ya da sigorta atıyorsa kaçak akım ihtimali vardır; fişini çekip üreticiye danışın.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Motor gövdesi: suya tutulmaz; nemli bir bezle silmek yeter.
- Uzun işler: motora kısa molalar verilir; durmadan çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemiş: yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekilir; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulur.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
Trabzon içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hattın konuşma sonunda okuduğu başvuru numarasını telefonunuza kaydedin; Trabzon adresinizden çıkan aletin izini sonradan o numarayla sürersiniz.
Tüketici hakları
Garanti sürdükçe onarımın parasını üretici öder. Uyuşmazlıkta Trabzon hakem heyetine yapılacak başvurunun yolu TÜBİS'tir (e-Devlet).
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Trabzon içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
Trabzon: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Braun Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor · Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor
-

Braun Ütü
Kullanırken kendi kendine kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor
-

Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor · Süpürürken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor
-

Robot süpürge
Şarjı çok çabuk bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
-

Çay makinesi
Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor
-

Airfryer
Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor · Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor
Braun resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Braun
- Resmi hat
- 0850 216 02 41
Trabzon için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Trabzon'da Braun mutfak robotu için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Braun mutfak robotu onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Trabzon adresinizdeki alet için Braun servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Braun mutfak robotu hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.
Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.
Trabzon adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Trabzon adresinizi sorar; ardından aleti Trabzon içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Braun mutfak robotu için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: haznenin dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokuyor; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanırken birden duruyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.