İçeriğe geç

VRF · Van 65

Çatak'ta VRF ustası

Fişin en önemli satırı şikâyettir; Çatak adresine gelecek usta VRF için çantasını o satıra göre hazırlar.

  • Mesai içinde dönüş
  • Tutar parçadan önce
  • Usta garantisi
VRF

Çatak VRF belirtileri

Kimi şikâyet evde bir hortumu düzeltince geçer, kimi ustanın elini ister.

  • İç ünitenin küçük ekranında harfli bir kod beliriyor
  • Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  • İç üniteden su damlıyor
  • Sistem açılınca rutubet kokusu yayılıyor
  • Bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  • Odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor
  • Dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor

Fişi kısaltan üç ayrıntı var: ekranda yanan kod, arıza çıktığında seçili olan program ve şikâyetin ilk görüldüğü gün.

Ustanın baktığı yerler

Usta
  • Her ünitenin adresinin ve haberleşme kablosunun yoklanması
  • Hat basıncının okunması, sızıntı arama, gerekirse dolum
  • Dış ünite kompresörünün ve fanının yoklanması
  • Servis vanalarının ve elektronik genleşme valfinin denetimi
  • Oda ünitesinin kartına, fanına, gider hortumuna el atılması

Sık değişen VRF parçaları

Takılacak parça önce avucunuza konur; adı ve tutarı o an söylenir.

Kapak açıldığında en çok elden çıkan parçalar bunlar; hangisinin değişeceğini arızanın yeri belirler.

  • İç ünitedeki adres anahtarı ve kart
  • Elektronik genleşme vanası
  • Dış ünite kompresörü
  • Dış ünite fan motoru
  • Kesici vana
  • İletişim hattı ve sonlandırma
  • Drenaj pompası

Çatak ve yol üstü

Aynı ilin öbür ilçeleri ve sınır komşusu iller; cihaz değişmez.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Onarılan arıza yeniden baş gösterirse ne yapılır?

ServisveServis'teki fişte yazan garanti süresine bakarız.

Süre dolmamışsa ad ve numara içeren kısa bir mesaj yeter; usta aynı arıza için yeniden gelir.

Çatak'ta VRF için fiş nasıl yazılır?

Sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle fişi açın.

Cihazın cinsini, şikâyeti ve evde bulunacağınız saatleri satır satır yazarsınız; dönüş aramasını mesai içinde yaparız, ustanın günü o konuşmada seçilir. Fişiniz Van planına VRF satırıyla geçer.

Vrf için en sık hangi şikâyetler yazılır?

Başta gelenler: odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor, dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor.

Sizinki listede yoksa evdeki sözünüzle yazın; ekrandaki kod ve programın adı gibi ayrıntılar ustanın çantasını doğru hazırlatır.

Çatak'ta VRF onarımının tutarını ne zaman duyarım?

Önce arızanın yeri, sonra rakam.

Onay vermediğiniz bir satır ne onarıma ne hesaba girer.

Çatak'ta VRF arızası için ServisveServis'e hangi yoldan ulaşılır?

0850 242 34 40 numarasından ya da bu sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle açtığınız fişle.

Fişi gönderirseniz dönüş aramasını mesai içinde yaparız.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve hangi parçanın garantide olduğu ServisveServis'teki fişte durur; fişi bulmak için adınızı ve o gün aradığınız numarayı söylemeniz yeter.

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.