İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Marka · Westinghouse

ServisveServis Westinghouse beyaz eşya ustası

Westinghouse beyaz eşya cihazlarınız için servis talebi oluşturun; ServisveServis adresinizde servis verir. Onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Arıza cihazın başında tespit edilir.Ustamız önce tespit ettiği arızayı gösterir; yapılacak işlemi ve bedelini bundan sonra bildirir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.

ServisveServis Westinghouse servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Westinghouse hakkında

Westinghouse markasında hizmet verdiğimiz cihazlar şunlardır: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak. Hangi parçanın neden değişeceği size açıklanmadan işleme geçilmez.

Görmediğimiz bir cihaz için fiyat vermiyoruz; ne telefonda ne de formda fiyat konuşuyoruz. Bedel arıza tespit edildikten sonra belli olur, onarım onayınızla başlar.

Teknik terim bilmeniz gerekmez; cihazda gözlemlediğinizi kendi cümlelerinizle yazın, ayrıntıları telefonda konuşuruz.

Talepte belirtilecekler

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis talebi oluştur

Westinghouse cihazınız

En sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Westinghouse beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Sarsıntı ve uğultu şikâyetinde hareketli parçalar, alttan su gelmesinde conta ve tahliye tarafı incelenir; her ikisi de aynı ziyarette kontrol edilir.

  • Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
  • Program bittiğinde tamburda su kalıyor
  • Makine su almıyor ya da aldığı suyu boşaltmıyor
  • Makinenin üflediği hava ısınmıyor
  • Dondurucu bölme soğuk, alt bölme ılık
  • Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
  • Ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor
  • Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
  • Program bittiği hâlde bardaklar ıslak çıkıyor
  • Su haznesi boşaltıldığı hâlde uyarı ışığı sönmüyor

Talep oluşturmadan önce

Telefonda fiyat verilmez
Görülmemiş bir cihaz için verilen fiyat yanıltıcıdır. Onarım bedeli arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parçadan oluşur; arıza tespit edildiğinde belli olur.
Yedek parça süresi
Üreticinin yedek parça bulundurma yükümlülüğü, ürün için ilan ettiği kullanım ömrü boyunca sürer (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Takılacak parçanın türü ve garantisi onarımdan önce bildirilir.
Talebinizin durumu
Sitede talep takip ekranı bulunmuyor; her yeni adımda ServisveServis sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir konu olursa bize yazabilirsiniz.
Götürülen cihaz
Yerinde tamamlanamayan işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta cihazın türü, modeli ve teslim alındığı tarih yer alır. Onarımdan sonra test edilir ve size geri getirilir.

Aynı çatı

Westinghouse ve Electrolux, AEG, Zanussi ve Frigidaire Electrolux grubunun markalarıdır; hangi sayfadan devam edeceğinizi cihazın ön yüzündeki logo belirler.

Bütün markalar

Servis talebi

Westinghouse için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Westinghouse cihazım için servis talebinde hangi bilgileri vermeliyim?

Cihazın türünü, arızanın belirtisini ve ekranda bir kod varsa onu yazmanız yeterlidir.

Teknik terim kullanmanız gerekmez; gözlemlediğiniz durumu kendi cümlelerinizle anlatın. Eksik bilgileri telefon görüşmesinde tamamlarız.

Westinghouse markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Westinghouse için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Westinghouse cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Westinghouse cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Westinghouse cihazım için ServisveServis'ten nasıl servis talebi oluştururum?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki servis talebi formundan.

Formu doldurursanız sizi biz ararız. Garanti süresi devam ediyorsa Westinghouse yetkili servisine başvurun.

Westinghouse cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.