Rize · Viessmann
ServisveServis Rize Viessmann teknik servis ustası
Rize genelinde Viessmann cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
ServisveServis Viessmann servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Rize · Viessmann cihazınız
Rize · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Viessmann klima: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya hiç tepki vermiyor
- Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
Viessmann ısı pompası: sık görülen sorunlar
5
- Kısa süre çalışıp kendini kapatıyor
- İç ünitenin altı ıslak, basınç göstergesi düşüyor
- Dış ünitedeki fan ya çok gürültülü ya hiç dönmüyor
- Cihaz çalışıyor ama petekler soğuk
- Dış ünite buzla kaplandı, buz çözme döngüsü bitmiyor
Viessmann kombi: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Ekranda bir arıza kodu görünüyor
- Çalışırken ses yapıyor, alt kısmından su damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, reset tuşu sorunu çözmüyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
- Musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor
Viessmann hakkında
Viessmann · Türkiye geneliViessmann cihazınızı inceleyen ustamızın ilk işi, arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bulmaktır. Bu cihazlarda (klima, ısı pompası ve kombi) arıza tespit edilmeden parça önerilmez.
Onarımların çoğu cihazın bulunduğu yerde tamamlanır. Rize adresinde cihazın götürülmesi gereken bir iş çıkarsa cihaz kayıt altına alınarak götürülür, test edildikten sonra yerine bırakılır.
Rize · ilçeler
İlçe seçildiğinde form o ilçeyle açılır.
Viessmann hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
Servis talebi
Viessmann için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Rize ilinin hangi ilçelerinde Viessmann cihazlarına servis veriliyor?
Rize iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
Viessmann cihazımı servise götürmem gerekir mi?
Gerekmez.
Ustamız cihazın bulunduğu adrese gelir; onarımların çoğu cihazın yeri değiştirilmeden yapılır. Elektronik kart onarımı gibi cihazın götürülmesini gerektiren işler nadirdir; bu durumda cihaz kayıt altına alınarak teslim alınır, onarım bitince çalışır durumda adresinize getirilir.
Viessmann markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Rize genelinde Viessmann için hizmet verdiğimiz cihazlar: kombi, klima, ısı pompası.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Viessmann cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Viessmann cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Rize Viessmann servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Rize için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Viessmann ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
Viessmann cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.