Küçük ev aleti · Tefal · Manisa
ServisveServis Manisa'da Tefal airfryer arızası ve servis hattı
Manisa adresinizdeki Tefal airfryer için izlenecek yol üç adımdır: arızayı tanımlayın, evde yapılabilecek kontrolleri deneyin, ardından Tefal hattını arayın.
Manisa Tefal airfryer belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalıştırıldığında sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor
- Sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
- Hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor
Duman çıkaran ve yanık kokan Tefal airfryer'da genellikle ısıtıcının üzerine yağ sıçramıştır; aşırı ısınmaya karşı konan termik sigorta da bu yüzden atmış olabilir. Kaplaması soyulan sepet, gövdeden bağımsız bir yedek parça olarak bulunur. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. Onarım için başvuru yeri üreticinin servis hattıdır.
Kesin fiyatı ancak ürünü inceleyen servis verebilir; bedelin kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadır. Garanti devam ediyorsa bu bedeli üretici karşılar.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Arka boşluk: cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılabilmesi gerekir.
- Hazne: soğumadan suya sokmayın, rezistansın bulunduğu bölmeyi ıslatmayın.
- Sepet ve hazne: her pişirmeden sonra yıkayın; dipte kalan yağ bir sonraki kullanımda duman yapar.
- Yapışmaz yüzey: metal maşa kullanmayın; temizlikte yumuşak bir sünger iş görür.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
Manisa içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sizden iki bilgi ister: arızanın kısa bir özeti ve Manisa adresiniz; yönlendirme bu iki bilgiye göre yapılır.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarım masrafını üretici karşılar. Uyuşmazlık durumunda Manisa tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.
Onarılamıyorsa
Onarımı ekonomik olmayan ürünlerin yolu geri dönüşümdür; Manisa genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu ürünleri kabul eder.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
- Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
- Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
Tefal: diğer aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Tefal Süpürge
Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor · Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor · Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
-
Tefal Robot süpürge
Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi bağlantısı kesiliyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Temizlik bitince şarj istasyonuna dönmüyor
-
Tefal Kahve makinesi
Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor · Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor
-
Tefal Çay makinesi
Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış · Isınırken içinden tıkırtı sesi geliyor
-
Tefal Ütü
Ütü açık ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basıldığında buhar gelmiyor · Tabandan su damlıyor
-
Tefal Mutfak robotu
Haznenin altından sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor · Çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor
Tefal resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Tefal
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Manisa için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Manisa'da Tefal airfryer için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Tefal airfryer için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Manisa adresinizdeki ürün için Tefal servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Üreticinin hattını aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç bilgi: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve arızanın başladığı tarih.
Bunlar hazırsa görüşme kısa sürer.
Manisa adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Manisa adresinizi sorar; ardından ürünü Manisa içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Tefal airfryer için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor; üstteki fan dönmüyor; dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor; sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.