Küçük ev aleti · Manisa / Turgutlu
ServisveServis Turgutlu'da airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Turgutlu adresinizdeki airfryer için izlenecek yol üç adımdır: arızayı tanımlayın, evde yapılabilecek kontrolleri deneyin, üreticiyi arayın. Önce arızaları, ardından evde yapılabilecek kontrolleri okuyun; sorunların bir kısmı telefon açmaya gerek kalmadan çözülür.
Turgutlu airfryer belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor
- Sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
- Hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalıştırıldığında sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Arka boşluk: cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılabilmesi gerekir.
- Hazne: soğumadan suya sokmayın, rezistansın bulunduğu bölmeyi ıslatmayın.
- Sepet ve hazne: her pişirmeden sonra yıkayın; dipte kalan yağ bir sonraki kullanımda duman yapar.
- Yapışmaz yüzey: metal maşa kullanmayın; temizlikte yumuşak bir sünger iş görür.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
Turgutlu içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Model etiketi ve fatura yanınızdaysa görüşme kısa sürer. Turgutlu adresinizden çıkacak ürünün nereye gönderileceğini hattaki yetkili belirler.
Tüketici hakları
Garanti, faturanızda yazan teslim tarihinde başlar. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa onarım yerine ürün değişimi isteme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot süpürge bataryaları evsel atıkla atılmaz; Turgutlu içindeki atık pil kutularından birine bırakılmalıdır.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
- Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
Turgutlu: diğer küçük aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor · Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor
-
Robot süpürge
Düşme sensörü uyarısı veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi bağlantısı kesiliyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-
Kahve makinesi
Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor · Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor
-
Çay makinesi
Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor · Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
-
Ütü
Düşük ayarda bile fazla ısınıyor; kumaşı parlatıyor, hatta yakıyor · Kablo hareket ettiğinde açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
-
Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
Airfryer üreticilerinin servis hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Turgutlu'da airfryer için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Airfryer için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Turgutlu adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Airfryer garantisi dolduysa ne yapmalıyım?
İzlenecek yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır, bedel ürün incelendikten sonra bildirilir.
Fiyat yeni bir ürüne yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.
Turgutlu adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Turgutlu adresinizi sorar; ardından ürünü Manisa içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Airfryer için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor; hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor; sepetin kaplaması soyuluyor; çalıştırıldığında sigorta atıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.