İçeriğe geç
Üretici hattı · Sinbo

Küçük ev aleti · Sinbo · Erzurum

ServisveServis Erzurum'da Sinbo süpürge arızası ve servis hattı

Sinbo süpürge şikâyetlerinin bir kısmı süzgeç ya da hazne temizlenince kendiliğinden geçer. Geçmezse Erzurum adresinizle Sinbo hattını arayın.

Süpürge

Erzurum Sinbo süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
  • Süpürürken birden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekmiyor, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
  • Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
  • Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu
  • Başlıktaki fırça dönmüyor

Kablosuz Sinbo süpürgenin şikâyetleri çoğunlukla bataryaya, şarj adaptörüne ya da tetiğe çıkar; kablolu modelde önce kablonun sarıldığı makara ve açma düğmesi şüphelidir. Fırça dönmüyorsa önce üstüne dolanan saçları ve kayışı yoklayın. Garantinin dolup dolmadığını kutudaki ya da faturadaki satış tarihi söyler. Garantisi süren aletin vidasını yalnız üreticinin servisi söker.

Kesin rakamı ancak aletin içini görmüş bir servis söyleyebilir; kalemler çoğunlukla arızayı bulma, işçilik ve parçadır. Garanti sürüyorsa bu rakamı üretici öder.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Döner fırça: üstüne sarılan saçı, ipliği ayda bir makas ucuyla kesip çekin.
  • Batarya: şarj sıfıra düşmeden doldurulur; cihaz güneş vuran yerde bırakılmaz.
  • Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekişi düşürür.
  • Süzgeç: ayda bir silkelenir; yıkandıysa iyice kurumadan yerine takılmaz.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Döner fırçanın motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve toz haznesi
  • Motorun akımı ve devir sayısı
  • Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi

Erzurum içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Üretici hattı Erzurum adresinizi aldıktan sonra iki yoldan birini önerir: aleti size yakın bir yetkili noktaya bırakmanız ya da kargoya vermeniz. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Erzurum içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.

Hazırlık

  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı

Sinbo: diğer aletler

Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.

Sinbo resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Sinbo
Üretici hattı · Sinbo

Erzurum için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Erzurum'da Sinbo süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Sinbo süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Erzurum adresinizdeki alet için Sinbo servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Üreticinin hattını aramadan önce elimde ne olmalı?

Üç satır: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve şikâyetin başladığı gün.

Bunlar hazırsa konuşma kısa sürer.

Erzurum adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Erzurum adresinizi sorar; ardından aleti Erzurum içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Sinbo süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: haznenin kenarından toz kaçıyor; çekmiyor, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor; şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.