Profilo · çamaşır makinesi
ServisveServis Profilo çamaşır makinesi ustası
Profilo çamaşır makinesi fişinde iki satırı siz doldurursunuz: parçanın cinsi (orijinal ya da muadil) ve onarıma girişilip girişilmeyeceği. Tutar ikisinden önce söylenir.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka sacda.
Profilo çamaşır makinesi: bu cihazda
«Su almıyor» ya da «suyu atmıyor» diye gelen Profilo çamaşır makinesinde usta ekrandaki uyarıyı fişe geçirir ve suyun izlediği yolu musluk ucundaki vanadan alt kapağın ardındaki pompaya kadar elden geçirir. Sıkmada sarsıntı, uğultu varsa amortisörler, rulman ve kayış sıraya girer. Onarılan arıza usta garantisinin süresinde dönerse emeğe ikinci kez para ödemezsiniz. Arıza bulunmadan parça adı anılmaz.
Sıra hep aynıdır: önce arıza bulunur, ardından usta işi ve rakamı önünüze koyar. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline döndürülür.
Kapsam
Ustaya kalan- Ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi
- Musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motorun ve elektronik kartın test cihazıyla yoklanması
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis fişine yazılması
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa şikâyeti ServisveServis'e fişle yazabilirsiniz.
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
- Yıkama bitti ama kapak açılmıyor
- Ekranda yanıp sönen bir kod var
- Makinenin altından yere su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, uyarı da vermiyor
- Musluk açık, makineye su gelmiyor
- Program bitti, tamburun dibinde su duruyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşır sırılsıklam çıkıyor
- Sıkmada makine yerinden oynuyor, gürültü yapıyor
Hata kodları
3 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E06 | Profilo çamaşır makinesinde pompa tıkalı, su gitmiyor (E06)"Su gitmiyor, makine sıkmıyor" denir. Ön alt köşedeki pompa suyu geçiremez; makine pompa uyarısı verir. | Ustaya kalan |
| E18 | Profilo'da boşaltma durdu, pompa tıkalı olabilir (E18)"Tamburda su kaldı" denir. Makine boşaltma adımında takılır, pompa uyarısı yanar. | Ustaya kalan |
| F18 | Profilo'da program boşaltmada takılıyor (F18)"F18 yazıyor, program bitmiyor" denir. Makine suyu atamadığı için programı tamamlayamaz. | Ustaya kalan |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa süzgeci: alt köşedeki küçük kapağın ardındadır; ayda bir açıp tüyü, düğmeyi, bozuk parayı alın. Tamburda su kalmasının en sık sebebi bu süzgeçtir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık kalsın; nem çıkıp gidince koku tutmaz.
- Ayaklar: dördü de zemine sağlam otursun, gövdeyle duvar arasında parmak kalınlığı boşluk olsun; sarsıntının bedelini en çok rulman öder.
- Ayda bir boş tambur: 60 derecede tek program; rezistansın üstüne kireç kabuğu oturmaz.
Profilo · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Profilo çamaşır makinesi garantideyse kime gitmeliyim?
Garantisi süren cihaz için yol, üreticinin yetkili servisidir.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.
Profilo çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: musluk açık, makineye su gelmiyor ya da program bitti, tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Profilo çamaşır makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi ya da musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Telefonda rakam yazmıyoruz; aynı şikâyetin ardında bir hortum da çıkabilir, bir kart da.
Usta bozuk parçayı avucunuza koyar, tutarı onarımdan önce söyler.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.
Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.