LG · çamaşır makinesi
ServisveServis LG çamaşır makinesi ustası
LG çamaşır makinesi fişinde iki satırı siz doldurursunuz: parçanın cinsi (orijinal ya da muadil) ve onarıma girişilip girişilmeyeceği. Tutar ikisinden önce söylenir.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka sacda.
LG çamaşır makinesi: bu cihazda
LG çamaşır makinesinin şikâyetleri ya suyla ya tamburun dönüşüyle ilgilidir. Su yanında pompa, giriş vanası ve basınç anahtarı; dönüş yanında motor, rulman ve amortisör yoklanır. Kilitli kalan kapak çoğu zaman yarıda kesilmiş bir programın izidir. Şikâyet ne olursa olsun, usta yapacağı işi ve tutarını anlatmadan tornavidaya uzanmaz. Tutar onarımdan önce söylenir.
Formu gönderdiğinizde fişiniz ServisveServis'e ulaşır; ustanın geliş saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar fişe satır satır yazılır.
Kapsam
Ustaya kalan- Ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi
- Musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motorun ve elektronik kartın test cihazıyla yoklanması
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis fişine yazılması
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa şikâyeti ServisveServis'e fişle yazabilirsiniz.
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
- Musluk açık, makineye su gelmiyor
- Program bitti, tamburun dibinde su duruyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşır sırılsıklam çıkıyor
- Sıkmada makine yerinden oynuyor, gürültü yapıyor
- Yıkama bitti ama kapak açılmıyor
- Ekranda yanıp sönen bir kod var
- Makinenin altından yere su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, uyarı da vermiyor
Hata kodları
6 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| FE | LG kazanında su fazla (FE)"Makine su alıp boşaltıp duruyor" diye gelir. Kazandaki su olağan seviyeyi aşar; pompa devreye girip fazlasını atar. | Ustaya kalan |
| tE | LG'de su fazla ısındı ya da sıcaklık okunamıyor (tE)"Program ısıtmada takıldı" denir. Su 90°C'yi aşar ya da kazanın altındaki termistör okunamaz; program ısıtma adımında durur. | Ustaya kalan |
| nE | LG'de yıkama zayıf: Vario sirkülasyon pompası arızalı (nE)"Makine dönüyor ama program ilerlemiyor" denir. Suyu kazanın altından alıp çamaşırın üstüne püskürten sirkülasyon pompası çalışmaz; yıkama gücü düşer. | Ustaya kalan |
| dE | LG'de kapak kilitlendi mi bilinmiyor (dE)"Kapak kapalı ama makine başlamıyor" diye gelir. Kilidin kapandığı bilgisi karta ulaşmaz; program başlamaz. | Ustaya kalan |
| dE1 | LG'de kapak kilidi doğrulanamadı (dE1)"Kapağı kapatıyorum, makine tık demiyor" denir. Kilidin kapandığı teyit edilemez; program başlamaz. | Ustaya kalan |
| dE2 | LG'de kilit bilgisi okunamıyor (dE2)"Makine programa geçmiyor" diye gelir. Kilitten gelen bilgi okunamaz; makine beklemede kalır. | Ustaya kalan |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa süzgeci: alt köşedeki küçük kapağın ardındadır; ayda bir açıp tüyü, düğmeyi, bozuk parayı alın. Tamburda su kalmasının en sık sebebi bu süzgeçtir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık kalsın; nem çıkıp gidince koku tutmaz.
- Ayaklar: dördü de zemine sağlam otursun, gövdeyle duvar arasında parmak kalınlığı boşluk olsun; sarsıntının bedelini en çok rulman öder.
- Ayda bir boş tambur: 60 derecede tek program; rezistansın üstüne kireç kabuğu oturmaz.
LG · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
LG çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?
Çoğu zaman onarılır; usta cihazın durduğu köşede çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihazın bilgileri ve götürüldüğü gün fişe yazılır; cihaz geri geldiğinde gözünüzün önünde çalıştırılır.
LG çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: musluk açık, makineye su gelmiyor ya da program bitti, tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
LG çamaşır makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi ya da musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Rakam, arızalı parça ortaya çıkınca belli olur.
İki ayrı onarım yolu varsa ikisinin tutarı ayrı satırlarda söylenir; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.
Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.