İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Kilis · Kumtel

ServisveServis Kilis Kumtel teknik servis ustası

Kilis genelinde Kumtel cihazınız için servis talebi oluşturun; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz.

ServisveServis Kumtel servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Kilis · Kumtel cihazınız

Kilis · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Kumtel beyaz eşya · yaygın arıza belirtileri

5
  • Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor
  • Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
  • Ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor
  • Ocağın çakmağı kıvılcım vermiyor
  • Ocağın çevresinde gaz kokusu var

Kumtel cihazınız için servis talebi oluştururken modeli ve arızayı belirtirseniz ustamız hazırlığını buna göre yapar. Hizmet verdiğimiz Kumtel cihazları: fırın ve ocak.

Onarımların çoğu cihazın bulunduğu yerde tamamlanır. Kilis adresinde cihazın götürülmesi gereken bir iş çıkarsa cihaz kayıt altına alınarak götürülür, test edildikten sonra yerine bırakılır.

Servis talebi

Kumtel için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kilis ilinin hangi ilçelerinde Kumtel cihazlarına servis veriliyor?

Kilis iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

Kumtel cihazımda yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?

Evet, ServisveServis merkezinde.

Kayıtta yapılan işlem, kullanılan parça ve türü, ödenen bedel ve garanti süresi yer alır. Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa adınız ve telefon numaranız kaydı bulmamız için yeterlidir; işçilik bedeli yeniden alınmaz.

Kumtel markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Kilis genelinde Kumtel için hizmet verdiğimiz cihazlar: fırın ve ocak.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Kumtel cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Kumtel cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Kilis Kumtel servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Kilis için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Kumtel ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

Kumtel cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.