Küçük ev aleti · Korkmaz · Trabzon
ServisveServis Trabzon'da Korkmaz süpürge arızası ve servis hattı
Trabzon adresinizdeki Korkmaz süpürge için yol üç satır: şikâyeti adlandırın, evde elle bakılacakları deneyin, ardından Korkmaz hattını çevirin.
Trabzon Korkmaz süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu
- Başlıktaki fırça dönmüyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
- Süpürürken birden kapanıyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Çekmiyor, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
- Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
Korkmaz süpürgenin çekişi düştüyse önce hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin, boruyu ışığa tutup içine bakın. Yol açık olduğu hâlde çekiş zayıf kalıyorsa motor şüphelidir; ona üreticinin servisi bakar. Garantisi süren aleti bir başkasına açtırmak garantiyi düşürebilir; adres üreticinin servisidir. Sigortayı attıran aleti prize bir daha takmayın.
Bu sayfa şikâyeti tanımanız içindir: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste açılacağını üretici kendi hattında söyler.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Batarya: şarj sıfıra düşmeden doldurulur; cihaz güneş vuran yerde bırakılmaz.
- Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekişi düşürür.
- Süzgeç: ayda bir silkelenir; yıkandıysa iyice kurumadan yerine takılmaz.
- Döner fırça: üstüne sarılan saçı, ipliği ayda bir makas ucuyla kesip çekin.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Motorun akımı ve devir sayısı
- Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi
- Döner fırçanın motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve toz haznesi
Trabzon içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Model etiketi ve fatura masanın üstündeyse konuşma kısa sürer. Trabzon adresinizden çıkan aletin rotasını hattaki kişi çizer.
Tüketici hakları
Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe girmez; Trabzon içindeki atık pil kutularından birine bırakın.
Hazırlık
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
Korkmaz: diğer aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-
Korkmaz Kahve makinesi
Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor · Kahve yeterince sıcak gelmiyor
-
Korkmaz Airfryer
Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor
-
Korkmaz Mutfak robotu
Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
Korkmaz resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Korkmaz
- Resmi hat
- 0850 221 80 75
- Kaynak
- korkmazstore.com.tr
Trabzon için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Trabzon'da Korkmaz süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Korkmaz süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Trabzon adresinizdeki alet için Korkmaz servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?
Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.
O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.
Trabzon adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Trabzon adresinizi sorar; ardından aleti Trabzon içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Korkmaz süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor; süpürürken birden kapanıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.