Küçük ev aleti · Korkmaz · Bolu
ServisveServis Bolu'da Korkmaz mutfak robotu arızası ve servis hattı
Korkmaz mutfak robotu arızalarının bir kısmı filtre ya da hazne temizlendiğinde kendiliğinden düzelir. Düzelmezse Bolu adresinizi belirterek Korkmaz hattını arayın.
Bolu Korkmaz mutfak robotu belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor
- Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
- Hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor
- Haznenin altından sıvı sızıyor
- Kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor
- Çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor
Motoru ses çıkardığı hâlde bıçağı dönmeyen Korkmaz mutfak robotunda, motorun gücünü hazneye ileten kaplin ya da dişli yıpranmıştır. Motor hiç ses çıkarmıyorsa kapak kilidinin mandalı, hız düğmesi ve motor kömürleri şüphelidir. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. Garantisi devam eden ürünü yalnızca üreticinin servisi açar.
Bildirilen onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin; kararı üretici servisinin bildirdiği bedele göre verin.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Buz ve kuruyemiş: yalnızca bu iş için tasarlanmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanmalı ve yuvasına tam oturtulmalıdır.
- Motor gövdesi: suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterlidir.
- Uzun süreli kullanım: motora kısa aralar verin; durmadan çalışan motor ısınır.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
Bolu içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Kimi üretici ürünü yetkili noktaya getirmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; Bolu için hangi yöntemin uygulanacağı aynı görüşmede size bildirilir.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturada yazan teslim gününden başlar. Garanti kapsamındaki onarım yasal azami süreyi aşarsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep etme hakkınız doğar.
Onarılamıyorsa
Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Bolu içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
- Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
- Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
Korkmaz: diğer aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Korkmaz Süpürge
Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor · Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor · Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
-
Korkmaz Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor · Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor
-
Korkmaz Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor · Sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
Korkmaz resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Korkmaz
- Resmi hat
- 0850 221 80 75
- Kaynak
- korkmazstore.com.tr
Bolu için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Bolu: mutfak robotubütün markalar
- Korkmaz mutfak robotuTürkiye geneli
- Bolubeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bolu ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Bolu'da Korkmaz mutfak robotu için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Korkmaz mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bolu adresinizdeki ürün için Korkmaz servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Korkmaz mutfak robotu hangi serviste onarılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açılan ürünün garantisi tehlikeye girer.
Garanti sona erdikten sonra da orijinal parçayla onarım için adresi üreticinin hattı verir.
Bolu adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Bolu adresinizi sorar; ardından ürünü Bolu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Korkmaz mutfak robotu için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: haznenin altından sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor; çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor; kullanım sırasında aniden duruyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.