İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · Kütahya

ServisveServis Kütahya'da King çay makinesi arızası ve servis hattı

Kütahya için King çay makinesi: şikâyetler, evde elle bakılacak yerler ve King servis hattı tek sayfada.

Çay Makinesi

Kütahya King çay makinesi belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Isınırken içinden takırtı geliyor
  • Düğme açık, su ısınmıyor
  • Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takar takmaz sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç birikti, kaynaması uzadı

King çay makinesinde iki ısıtıcı çalışır: alttaki kazanın suyunu kaynatan ve üstteki demliği ılık tutan. Hangisinin sustuğu belirtiden anlaşılır; şüpheli listesinin başında ikisinin de termostatı ve termik sigortası durur. Onarım rakamı yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenilemeyi de tartabilirsiniz. Sigortayı attıran aleti prize bir daha takmayın.

Bu sayfa şikâyeti tanımanız içindir: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste açılacağını üretici kendi hattında söyler.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
  • Boş kazan: makine susuz çalıştırılmaz; susuz ısınan rezistans ile termostat zarar görür.
  • Priz: makine kuru bir yüzeyde dursun, araya uzatma girmeden duvardaki prize takılsın.
  • Sigorta attıysa: fiş çekili kalır; gövdede kaçak akım olabilir.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım

Kütahya içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sizden iki satır ister: şikâyetin birkaç sözcüklük özeti ve Kütahya adresiniz; yönlendirme bu iki satıra göre yapılır.

Tüketici hakları

Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Kütahya genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı

King resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kütahya'da King çay makinesi için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

King çay makinesi onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Kütahya adresinizdeki alet için King servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

King çay makinesi hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.

Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.

Kütahya adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Kütahya adresinizi sorar; ardından aleti Kütahya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

King çay makinesi için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: kireç birikti, kaynaması uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor; düğme açık, su ısınmıyor; demlik soğuk, çay çabuk ılıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.