İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Küçük ev aleti · Kütahya / Dumlupınar

ServisveServis Dumlupınar'da çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Dumlupınar için de kural değişmez: çay makinesi onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Bu sayfa, arızayı tanımlamanıza ve aranacak numarayı bulmanıza yardımcı olur. Garanti kapsamındaki ürün açılmamalıdır; aşağıdaki kontrollerin tamamı dışarıdan yapılır.

Çay Makinesi

Dumlupınar çay makinesi belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Isınırken içinden tıkırtı sesi geliyor
  • Düğme açık ama su ısınmıyor
  • Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor
  • Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Sigorta attıysa: fişi prize takmayın; gövdede elektrik kaçağı olabilir.
  • Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
  • Boş kazan: makineyi susuz çalıştırmayın; susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür.
  • Priz: makine kuru bir zeminde durmalı; uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine takılmalıdır.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve elektrik kaçağı kontrolü

Dumlupınar içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Kütahya için güncel liste üreticidedir. Görüşmede Dumlupınar adresinizi belirtmeniz yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım masrafını üretici karşılar. Uyuşmazlık durumunda Kütahya tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Dumlupınar içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
  • Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
  • Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı

Çay Makinesi üreticilerinin servis hatları

Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.

Dumlupınar için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Dumlupınar'da çay makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Dumlupınar adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Çay makinesi hangi serviste onarılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açılan ürünün garantisi tehlikeye girer.

Garanti sona erdikten sonra da orijinal parçayla onarım için adresi üreticinin hattı verir.

Dumlupınar adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Dumlupınar adresinizi sorar; ardından ürünü Kütahya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Çay makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: ışığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış; ısınırken içinden tıkırtı sesi geliyor; düğme açık ama su ısınmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.