İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Samsun · Hisense

ServisveServis Samsun Hisense teknik servis ustası

Samsun genelinde Hisense cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.

ServisveServis Hisense servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Samsun · Hisense cihazınız

Samsun · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Hisense beyaz eşya · yaygın arıza belirtileri

5
  • Arka taraftan alışılmadık uğultu ya da tıkırtı geliyor
  • Program yarıda kalıyor, herhangi bir uyarı da vermiyor
  • Musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor
  • Buzdolabı eskisi kadar soğutmuyor
  • Program bittiğinde tamburda su kalıyor

Hisense klima: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
  • Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor

Hisense VRF: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Sistem çalıştırıldığında rutubet kokusu yayılıyor
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
  • Odalardan birindeki iç ünite hava üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor ama odaların hiçbiri soğumuyor
  • İç ünitenin ekranında harfli bir hata kodu görünüyor

Hisense televizyon · yaygın arıza belirtileri

5
  • Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, arka aydınlatma zayıf
  • Ekranın bir bölümü koyu, diğer bölümü parlak
  • Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  • Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor

Hisense çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF ve televizyon için servis talebi oluşturduğunuzda talebiniz ilgili ustamıza yönlendirilir. Onarım bedeli arıza tespitinden sonra bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Parçanın türünü (orijinal ya da muadil) ve bedelini Samsun adresinizde, montajdan önce öğrenirsiniz; takılan parça adıyla kayda geçer.

Servis talebi

Hisense için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Samsun ilinin hangi ilçelerinde Hisense cihazlarına servis veriliyor?

Samsun iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

Hisense cihazımda yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?

Evet, ServisveServis merkezinde.

Kayıtta yapılan işlem, kullanılan parça ve türü, ödenen bedel ve garanti süresi yer alır. Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa adınız ve telefon numaranız kaydı bulmamız için yeterlidir; işçilik bedeli yeniden alınmaz.

Hisense markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Samsun genelinde Hisense için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Hisense cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Hisense cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Samsun Hisense servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Samsun için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Hisense ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

Hisense cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.