Gorenje · çamaşır makinesi
ServisveServis Gorenje çamaşır makinesi ustası
Gorenje çamaşır makinesi fişinde iki satırı siz doldurursunuz: parçanın cinsi (orijinal ya da muadil) ve onarıma girişilip girişilmeyeceği. Tutar ikisinden önce söylenir.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka sacda.
Gorenje çamaşır makinesi: bu cihazda
«Su almıyor» ya da «suyu atmıyor» diye gelen Gorenje çamaşır makinesinde usta ekrandaki uyarıyı fişe geçirir ve suyun izlediği yolu musluk ucundaki vanadan alt kapağın ardındaki pompaya kadar elden geçirir. Sıkmada sarsıntı, uğultu varsa amortisörler, rulman ve kayış sıraya girer. Şikâyet ne olursa olsun, usta yapacağı işi ve tutarını anlatmadan tornavidaya uzanmaz. Onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
Formu gönderdiğinizde fişiniz ServisveServis'e ulaşır; ustanın geliş saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar fişe satır satır yazılır.
Kapsam
Ustaya kalan- Ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi
- Musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motorun ve elektronik kartın test cihazıyla yoklanması
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis fişine yazılması
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
- Ekranda yanıp sönen bir kod var
- Makinenin altından yere su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, uyarı da vermiyor
- Musluk açık, makineye su gelmiyor
- Program bitti, tamburun dibinde su duruyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşır sırılsıklam çıkıyor
- Sıkmada makine yerinden oynuyor, gürültü yapıyor
- Yıkama bitti ama kapak açılmıyor
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa süzgeci: alt köşedeki küçük kapağın ardındadır; ayda bir açıp tüyü, düğmeyi, bozuk parayı alın. Tamburda su kalmasının en sık sebebi bu süzgeçtir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık kalsın; nem çıkıp gidince koku tutmaz.
- Ayaklar: dördü de zemine sağlam otursun, gövdeyle duvar arasında parmak kalınlığı boşluk olsun; sarsıntının bedelini en çok rulman öder.
- Ayda bir boş tambur: 60 derecede tek program; rezistansın üstüne kireç kabuğu oturmaz.
Gorenje · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Gorenje çamaşır makinesi fişine neleri yazmak işe yarar?
Üç satır: cihaz etiketinden okunan model kodu, fatura (bulabilirseniz) ve ekranda beliren kod.
Bu sayfadaki çizim, etiketi hangi kapağın ardında arayacağınızı gösterir. Cihazın önünü boşaltırsanız ustanın çalışacağı yer açılmış olur.
Gorenje çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: musluk açık, makineye su gelmiyor ya da program bitti, tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Gorenje çamaşır makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi ya da musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Usta kapağı açıp arızalı parçayı bulduğunda, vidaya dokunmadan önce.
Bozuk parçanın adı ve toplam tutar size birlikte okunur; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.
Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.