Karabük · Goldstar
ServisveServis Karabük Goldstar teknik servis ustası
Karabük genelinde Goldstar cihazınız için servis talebi oluşturun; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz.
ServisveServis Goldstar servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Karabük · Goldstar cihazınız
Karabük · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Goldstar klima: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Kumandaya hiç tepki vermiyor
- Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
- Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
Goldstar televizyon: sık görülen sorunlar
5
- Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
- Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, arka aydınlatma zayıf
- Ekranın bir bölümü koyu, diğer bölümü parlak
- Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
Goldstar hakkında
Goldstar · Türkiye geneliGoldstar cihazınızı inceleyen ustamızın ilk işi, arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bulmaktır. Bu cihazlarda (klima ve televizyon) arıza tespit edilmeden parça önerilmez.
Karabük adresinize gelen ustamız önce arızalı parçayı tespit edip size gösterir; bedeli öğrendikten sonra onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Servis talebi
Goldstar için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Karabük ilinin hangi ilçelerinde Goldstar cihazlarına servis veriliyor?
Karabük iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
Goldstar yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük çoğunlukla bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin yedek parça sağlama yükümlülüğünü ürünün kullanım ömrüne bağlar. Parçanın temin süresi stok kontrol edilmeden bildirilmez; türü ve garanti koşulu onarımdan önce açıklanır.
Goldstar markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Karabük genelinde Goldstar için hizmet verdiğimiz cihazlar: televizyon, klima.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Goldstar cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Goldstar cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Karabük Goldstar servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Karabük için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Goldstar ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
Goldstar cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.