Batman · General
ServisveServis Batman General teknik servis ustası
Batman genelinde General cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
ServisveServis General servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Batman · General cihazınız
Batman · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
General klima · yaygın arıza belirtileri
5
- Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya hiç tepki vermiyor
- Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
General VRF: sık görülen sorunlar
5
- Dış ünite çalışıyor ama odaların hiçbiri soğumuyor
- İç ünitenin ekranında harfli bir hata kodu görünüyor
- Dış ünite kısa süre çalışıp duruyor
- İç üniteden su damlıyor
- Sistem çalıştırıldığında rutubet kokusu yayılıyor
General hakkında
General · Türkiye geneliGeneral cihazınız için servis talebi oluştururken modeli ve arızayı belirtirseniz ustamız hazırlığını buna göre yapar. Hizmet verdiğimiz General cihazları: klima ve VRF.
General cihazınızın onarım bedeli güncel değerine yaklaşıyorsa Batman adresinizdeki ustamız bunu açıkça belirtir; tercih size aittir.
Batman · ilçeler
İlçe seçildiğinde form o ilçeyle açılır.
General hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
Servis talebi
General için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Batman ilinin hangi ilçelerinde General cihazlarına servis veriliyor?
Batman iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
General cihazımda yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?
Evet, ServisveServis merkezinde.
Kayıtta yapılan işlem, kullanılan parça ve türü, ödenen bedel ve garanti süresi yer alır. Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa adınız ve telefon numaranız kaydı bulmamız için yeterlidir; işçilik bedeli yeniden alınmaz.
General markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Batman genelinde General için hizmet verdiğimiz cihazlar: klima, VRF.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
General cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
General cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Batman General servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Batman için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden General ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
General cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.