Rize · DemirDöküm
ServisveServis Rize DemirDöküm teknik servis ustası
Rize genelinde DemirDöküm cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
ServisveServis DemirDöküm servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Rize · DemirDöküm cihazınız
Rize · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
DemirDöküm klima: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
- Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya hiç tepki vermiyor
DemirDöküm ısı pompası: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Kısa süre çalışıp kendini kapatıyor
- İç ünitenin altı ıslak, basınç göstergesi düşüyor
- Dış ünitedeki fan ya çok gürültülü ya hiç dönmüyor
- Cihaz çalışıyor ama petekler soğuk
- Dış ünite buzla kaplandı, buz çözme döngüsü bitmiyor
DemirDöküm kombi: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
- Musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor
- Banyoda su bir sıcak bir soğuk akıyor
- Basınç sık sık düşüyor, tesisata sürekli su eklemek gerekiyor
- Ekranda bir arıza kodu görünüyor
DemirDöküm hakkında
DemirDöküm · Türkiye geneliDemirDöküm klima, ısı pompası ve kombi için servis talebi oluşturduğunuzda talebiniz ilgili ustamıza yönlendirilir. Onarım bedeli arıza tespitinden sonra bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Rize adresinize gelen ustamız önce arızalı parçayı tespit edip size gösterir; bedeli öğrendikten sonra onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Rize · ilçeler
İlçe seçildiğinde form o ilçeyle açılır.
DemirDöküm hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
Servis talebi
DemirDöküm için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Rize ilinin hangi ilçelerinde DemirDöküm cihazlarına servis veriliyor?
Rize iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
DemirDöküm cihazımda yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?
Evet, ServisveServis merkezinde.
Kayıtta yapılan işlem, kullanılan parça ve türü, ödenen bedel ve garanti süresi yer alır. Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa adınız ve telefon numaranız kaydı bulmamız için yeterlidir; işçilik bedeli yeniden alınmaz.
DemirDöküm markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Rize genelinde DemirDöküm için hizmet verdiğimiz cihazlar: kombi, klima, ısı pompası.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
DemirDöküm cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
DemirDöküm cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Rize DemirDöküm servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Rize için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden DemirDöküm ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
DemirDöküm cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.